Assistent Accountmanager

Laatst bijgewerkt:

Een Assistent Accountmanager ondersteunt accountmanagers bij het onderhouden van klantrelaties en het uitvoeren van administratieve taken. Ze helpen bij het voorbereiden van offertes en het opvolgen van klantvragen.

Salaris
€28.000 – €38.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
MBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Laag (25%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Ondernemende Initiatiefnemer
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Marketing & Commercie

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Als Assistent Accountmanager werk je nauw samen met accountmanagers om klantrelaties te beheren en te versterken. Je helpt bij het voorbereiden van klantpresentaties, het opstellen van offertes en het verwerken van bestellingen. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun vragen snel en efficiënt worden beantwoord. Je werkt meestal op kantoor, maar soms bezoek je klanten samen met de accountmanager.

Dagelijkse taken

  • Ondersteunen van accountmanagers
  • Voorbereiden van offertes
  • Beantwoorden van klantvragen
  • Verwerken van bestellingen
  • Bijhouden van klantgegevens

Verantwoordelijkheden

  • Onderhouden van klantrelaties
  • Voorbereiden van klantpresentaties
  • Opvolgen van offertes
  • Beheren van administratieve taken
  • Ondersteunen bij klantbezoeken

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Klantgerichtheid Samenwerking

Doorgroeimogelijkheden

Accountmanager Senior Accountmanager Sales Manager

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Organisatorische vaardigheden Klantgerichtheid Administratieve vaardigheden Probleemoplossend vermogen

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Data-analyse Sociale media kennis

Studieadvies

MBO Commercieel Medewerker

MBO klassikaal

HBO Commerciële Economie

HBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij klantvragen opvolgen als de accountmanager druk bezig is?

Een Assistent Accountmanager is verantwoordelijk voor het opvolgen van klantvragen wanneer de accountmanager niet beschikbaar is. Dit houdt in dat de assistent proactief moet zijn in het communiceren met klanten en hen tijdig van informatie moet voorzien om hun tevredenheid te waarborgen.

Heb jij aandacht voor details bij het opstellen van offertes?

Bij het opstellen van offertes is nauwkeurigheid van groot belang om fouten te voorkomen die de klantrelatie kunnen schaden. Een Assistent Accountmanager controleert elk detail, zoals prijzen en voorwaarden, om ervoor te zorgen dat de offerte aansluit bij de wensen van de klant.

Kun jij klantrelaties onderhouden als de klant ontevreden is?

Een Assistent Accountmanager speelt een cruciale rol in het onderhouden van klantrelaties, zelfs bij ontevreden klanten. Dit vereist dat de assistent zorgvuldig luistert naar klachten en snel schakelt om oplossingen te bieden die de klant weer tevreden stellen.

Ben jij bereid om administratieve taken uit te voeren naast klantcontact?

Administratieve taken, zoals het bijhouden van klantgegevens en het voorbereiden van rapportages, maken een belangrijk deel uit van het werk van een Assistent Accountmanager. Deze taken zijn essentieel om een goede ondersteuning te bieden aan de accountmanager en de klantrelaties efficiënt te beheren.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

assistent accountmanager accountmanagement klantrelaties administratie marketing

Andere Assistent beroepen

6 varianten

Vergelijkbare beroepen in Marketing & Commercie

Alle beroepen in Marketing & Commercie →