E-commerce Manager Handel

Laatst bijgewerkt:

Een E-commerce Manager Handel is verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van online verkoopkanalen. Ze zorgen voor een soepele werking van de webshop en analyseren klantgedrag om de verkoop te verbeteren.

Salaris
€45.000 – €65.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
HBO
Toekomstperspectief
Groeiend
AI-impact
Hoog (75%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Ondernemende Initiatiefnemer
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Internationale Handel & Export

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

De E-commerce Manager Handel werkt in een dynamische omgeving waar online verkoop centraal staat. Ze zijn verantwoordelijk voor het beheren van de webshop, het analyseren van klantgegevens en het verbeteren van de online klantbeleving. Dit omvat het optimaliseren van de website, het beheren van online campagnes en het samenwerken met andere afdelingen zoals marketing en logistiek. De doelgroep bestaat uit online klanten die producten willen kopen via de webshop. De werkomgeving is meestal een kantoor binnen een handelsbedrijf.

Dagelijkse taken

  • Beheren van de webshop
  • Analyseren van klantgedrag
  • Optimaliseren van online marketingcampagnes
  • Samenwerken met marketing en logistieke teams
  • Monitoren van verkoopresultaten

Verantwoordelijkheden

  • Optimalisatie van de webshop
  • Analyseren van verkoopdata
  • Ontwikkelen van online strategieën
  • Beheren van het marketingbudget
  • Verhogen van klanttevredenheid

Kernwaarden

Innovatie Klantgerichtheid Resultaatgerichtheid

Doorgroeimogelijkheden

Senior E-commerce Manager Marketing Directeur Chief Digital Officer

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Analytisch denken Communicatieve vaardigheden Projectmanagement Probleemoplossend vermogen Kennis van e-commerce platforms

Toekomstvaardigheden

Data-analyse SEO optimalisatie Gebruik van AI-tools

Studieadvies

E-commerce Management

HBO online

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Betalingssystemen integreren Google Analytics SEO-strategieën Webshop optimalisatie

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij de webshop aanpassen als de conversie tijdelijk daalt?

Een E-commerce Manager Handel analyseert regelmatig de prestaties van de webshop en past deze aan om de conversie te optimaliseren. Dit kan inhouden dat specifieke productpagina's worden herzien op basis van klantgedrag en trends in de markt.

Ben jij bereid klantfeedback te analyseren om verbeteringen door te voeren?

Het werk van een E-commerce Manager Handel vereist dat klantfeedback systematisch wordt verzameld en geanalyseerd om de gebruikerservaring te verbeteren. Deze feedback kan leiden tot gerichte aanpassingen in de webshop, zoals het verbeteren van de navigatie of het aanbod.

Heb jij geduld als een klant herhaaldelijk vragen stelt over een bestelling?

In de rol van E-commerce Manager Handel is het belangrijk om klantvragen snel en effectief te beantwoorden om een positieve relatie te onderhouden. Dit kan ook inhouden dat er duidelijke communicatie wordt opgezet over levertijden en retourprocedures.

Kun jij beslissingen nemen die niet populair zijn bij je team maar nodig zijn?

Een E-commerce Manager Handel moet soms moeilijke keuzes maken, zoals het aanpassen van marketingstrategieën die niet de gewenste resultaten opleveren. Dit kan leiden tot weerstand, maar is essentieel voor het verbeteren van de algehele prestaties van de webshop.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

E-commerce Manager Handel Online verkoop Webshop

Vergelijkbare beroepen in Internationale Handel & Export

Alle beroepen in Internationale Handel & Export →