Incasso Medewerker Basis
Laatst bijgewerkt:
Een Incasso Medewerker Basis is verantwoordelijk voor het beheren en innen van openstaande vorderingen. Zij onderhouden contact met klanten om betalingsachterstanden op te lossen.
- Salaris
- €28.000 – €38.000 bruto/jaar
- Opleidingsniveau
- VMBO
- Toekomstperspectief
- Stabiel
- AI-impact
- Laag (30%)
- Robot-impact
- Laag (5%)
- Werkstijl
- Betrokken Helper
- Werkverband
- Team
- Zelfstandig uitvoerbaar
- Ja
- Sector
- Financiën & Economie
Salarisindicatie (bruto per jaar)
€28.000 — €38.000
Bekijk alle beroepen in deze salarisklasse → Bekijk salarissen in Financiën & Economie →Past dit beroep bij jou?
Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.
Beschrijving
Als Incasso Medewerker Basis werk je vaak in een kantooromgeving en ben je verantwoordelijk voor het beheren van openstaande rekeningen. Je neemt contact op met klanten die betalingsachterstanden hebben en zoekt samen naar oplossingen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen zoals de klantenservice en administratie. Het is belangrijk om klantgericht en communicatief vaardig te zijn. Je werkt meestal met vaste procedures en systemen om betalingen te verwerken.
Dagelijkse taken
- •Contact opnemen met debiteuren
- •Opstellen van betalingsregelingen
- •Bijhouden van debiteurendossiers
- •Rapporteren aan leidinggevenden
- •Samenwerken met andere afdelingen
Verantwoordelijkheden
- •Beheren van openstaande vorderingen
- •Onderhouden van klantcontact
- •Oplossen van betalingsproblemen
- •Rapporteren van voortgang
- •Naleven van wettelijke voorschriften
Kernwaarden
Doorgroeimogelijkheden
Werkstijl
Betrokken HelperWerkwaarden
Vaardigheden
Huidige vaardigheden
Toekomstvaardigheden
Studieadvies
MBO Financieel Administratief Medewerker
Competenties
Kerncompetenties
Ondersteunende competenties
Skills
Essentieel
Nuttig
Past dit beroep bij jou?
Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.
Kun jij klanten benaderen die telkens hun betalingsverplichtingen negeren?
Een Incasso Medewerker Basis benadert klanten met openstaande vorderingen om betalingsafspraken te maken. Dit gebeurt vaak via telefoongesprekken, waarbij de medewerker directe en duidelijke informatie over de gevolgen van niet-betalen verstrekt.
Ben jij bereid om moeilijke gesprekken te voeren over betalingsachterstanden?
Het werk van een Incasso Medewerker Basis omvat regelmatig het voeren van gesprekken over betalingsachterstanden met klanten. Deze gesprekken vereisen dat de medewerker niet alleen de situatie uitlegt, maar ook mogelijke oplossingen biedt om de klant te helpen.
Heb jij geduld als een klant steeds excuses geeft voor late betalingen?
Een Incasso Medewerker Basis moet geduldig zijn bij het omgaan met klanten die herhaaldelijk excuses geven voor late betalingen. Dit geduld is cruciaal om een constructieve relatie op te bouwen en klanten te motiveren om hun schulden af te lossen.
Kun jij omgaan met frustratie als klanten niet willen betalen?
In het werk van een Incasso Medewerker Basis komt het vaak voor dat klanten weigeren te betalen, wat frustrerend kan zijn. De medewerker moet in staat zijn om professioneel te blijven en alternatieve betalingsregelingen voor te stellen om de situatie te verbeteren.
AI- en robot-impact bekijken?
Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.
Gerelateerde overzichten
Vergelijkbare beroepen in Financiën & Economie
Alle beroepen in Financiën & Economie →Archiefmedewerker Financiën
Een archiefmedewerker financiën beheert en onderhoudt financiële documenten en gegevens. Ze zorgen ervoor dat alle financiële informatie correct en toegankelijk is voor het bedrijf.
Bankmedewerker Basis
Een bankmedewerker basis helpt klanten met dagelijkse bankzaken zoals het openen van rekeningen en het beantwoorden van vragen. Ze bieden ondersteuning bij financiële producten en diensten.
Kassamedewerker Bank
Een kassamedewerker bank helpt klanten met dagelijkse bankzaken zoals geldopnames, stortingen en het beantwoorden van vragen over rekeningen.
Postkamer Medewerker Financiën
Een Postkamer Medewerker Financiën is verantwoordelijk voor de verwerking en distributie van inkomende en uitgaande post binnen een financiële instelling. Ze zorgen ervoor dat documenten op de juiste plek terechtkomen en ondersteunen bij administratieve taken.
Scanmedewerker Financieel
Een Scanmedewerker Financieel digitaliseert financiële documenten en zorgt voor correcte opslag in het systeem. Ze werken vaak samen met andere administratieve medewerkers.