Incassomedewerker
Laatst bijgewerkt:
Een incassomedewerker is verantwoordelijk voor het innen van openstaande schulden. Hij of zij neemt contact op met debiteuren om betalingsregelingen te treffen en zorgt voor de administratieve afhandeling.
- Salaris
- €28.000 – €38.000 bruto/jaar
- Opleidingsniveau
- MBO
- Toekomstperspectief
- Stabiel
- AI-impact
- Hoog (75%)
- Robot-impact
- Laag (5%)
- Werkstijl
- Structurerende Bouwer
- Werkverband
- Team
- Zelfstandig uitvoerbaar
- Ja
- Sector
- Financiën & Economie
Salarisindicatie (bruto per jaar)
€28.000 — €38.000
Bekijk alle beroepen in deze salarisklasse → Bekijk salarissen in Financiën & Economie →Past dit beroep bij jou?
Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.
Beschrijving
De incassomedewerker werkt meestal bij een incassobureau of een financiële afdeling van een bedrijf. De hoofdtaak is het innen van openstaande rekeningen door telefonisch of schriftelijk contact met klanten. Daarnaast houdt de incassomedewerker dossiers bij, onderhandelt over betalingsregelingen en rapporteert aan leidinggevenden. De werkomgeving is vaak een kantoor, waarbij de medewerker veel tijd achter de computer doorbrengt.
Dagelijkse taken
- •Contact opnemen met debiteuren
- •Opstellen van betalingsregelingen
- •Bijhouden van klantendossiers
- •Rapporteren aan leidinggevenden
- •Ondersteunen bij juridische procedures
Verantwoordelijkheden
- •Correcte afhandeling van incassozaken
- •Tijdig innen van openstaande bedragen
- •Communicatie met debiteuren
- •Nauwkeurige administratie
- •Rapportage en advies aan management
Kernwaarden
Doorgroeimogelijkheden
Werkstijl
Structurerende BouwerWerkwaarden
Vaardigheden
Huidige vaardigheden
Toekomstvaardigheden
Studieadvies
MBO Financiële Dienstverlening
Competenties
Kerncompetenties
Ondersteunende competenties
Skills
Essentieel
Nuttig
Past dit beroep bij jou?
Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.
Kun jij een debiteur overtuigen om een betalingsregeling te treffen na meerdere herinneringen?
Een incassomedewerker moet debiteuren overtuigen om betalingsregelingen te treffen, zelfs na herhaaldelijke herinneringen. Dit vereist specifieke strategieën voor het omgaan met weerstand en het opbouwen van vertrouwen.
Heb jij geduld als een debiteur moeilijk bereikbaar is voor een betalingsafspraak?
Een incassomedewerker heeft regelmatig te maken met debiteuren die moeilijk bereikbaar zijn voor betalingsafspraken. Dit kan leiden tot extra stappen, zoals het plannen van meerdere contactmomenten om de debiteur alsnog te bereiken.
Ben jij bereid om met ontevreden debiteuren te praten over hun betalingsproblemen?
Een incassomedewerker moet vaak gesprekken voeren met ontevreden debiteuren over hun betalingsproblemen. Deze gesprekken vereisen een aanpak die gericht is op het vinden van oplossingen zonder de relatie verder te schaden.
Vind jij het moeilijk om een debiteur te confronteren met betalingsachterstanden?
Een incassomedewerker moet debiteuren confronteren met betalingsachterstanden om de openstaande schulden te innen. Dit kan uitdagend zijn, vooral als de debiteur emotioneel reageert op de confrontatie.
AI- en robot-impact bekijken?
Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.
Gerelateerde overzichten
Vergelijkbare beroepen in Financiën & Economie
Alle beroepen in Financiën & Economie →Acceptant Verzekering
Een Acceptant Verzekering beoordeelt verzekeringsaanvragen en bepaalt de voorwaarden waaronder deze worden geaccepteerd. Ze analyseren risico's en zorgen voor een goede balans tussen klanttevredenheid en bedrijfsrisico.
Accountant Assistent
Een Accountant Assistent ondersteunt accountants bij het opstellen van financiële rapporten en het beheren van boekhoudkundige gegevens. Ze helpen bij het controleren van facturen en het voorbereiden van belastingaangiften.
Administratief Assistent Financiën
Een administratief assistent financiën ondersteunt financiële afdelingen met administratieve taken zoals het verwerken van facturen en het bijhouden van financiële gegevens.
Administratief Medewerker Financiën
Een administratief medewerker financiën houdt zich bezig met het bijhouden van financiële gegevens, het verwerken van facturen en het ondersteunen van de financiële administratie binnen een organisatie.
Assistent Accountant
Een Assistent Accountant ondersteunt bij het opstellen van financiële rapporten en het verwerken van administraties voor bedrijven. Ze werken vaak onder begeleiding van een accountant.