Kapperszaakhouder

Laatst bijgewerkt:

Een kapperszaakhouder beheert een kapsalon en is verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken, waaronder het knippen en stylen van klanten en het aansturen van personeel.

Salaris
€28.000 – €40.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
MBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Laag (15%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Ondernemende Initiatiefnemer
Werkverband
Zelfstandig
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Dienstverlening

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Een kapperszaakhouder runt een kapsalon en zorgt voor een prettige ervaring voor klanten. Hij of zij knipt, kleurt en stylet haar, en adviseert klanten over haarverzorging. Daarnaast beheert de kapperszaakhouder de voorraad van producten, plant afspraken in en leidt het personeel. De kapperszaakhouder werkt vaak zelfstandig of in een klein team en heeft een flexibele werkweek, inclusief avonden en weekenden.

Dagelijkse taken

  • Knippen en stylen van haar
  • Adviseren van klanten over haarverzorging
  • Beheren van de voorraad en bestellen van producten
  • Plannen en beheren van afspraken
  • Leiden en aansturen van personeel

Verantwoordelijkheden

  • Zorgen voor klanttevredenheid
  • Beheren van de financiën van de salon
  • Naleven van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften
  • Opleiden en begeleiden van personeel
  • Promoten van de salon en werven van nieuwe klanten

Kernwaarden

Klantgerichtheid Kwaliteit Betrouwbaarheid

Doorgroeimogelijkheden

Regiomanager Kappersdocent Schoonheidsspecialist

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Creativiteit Klantgerichtheid Organisatorische vaardigheden Teamleiderschap

Toekomstvaardigheden

Digitale marketing Online afspraakbeheer Duurzame haarverzorging

Studieadvies

Kappersopleiding

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij klanten tevreden stellen als ze ontevreden zijn over hun kapsel?

Een Kapperszaakhouder moet regelmatig omgaan met ontevreden klanten die niet tevreden zijn met hun kapsel. Dit vraagt om creativiteit in het aanbieden van oplossingen, zoals het aanbieden van een gratis herknipbeurt of stylingadvies.

Ben jij bereid om personeel aan te sturen tijdens drukke werkdagen?

Een Kapperszaakhouder is verantwoordelijk voor het aansturen van het personeel, vooral tijdens drukke uren. Dit vereist het maken van snelle beslissingen over taakverdeling en het optimaliseren van de klantbeleving.

Heb jij geduld als een klant beslist over zijn of haar kapsel?

Een Kapperszaakhouder moet geduldig zijn, vooral wanneer klanten tijd nodig hebben om hun keuze te maken. Dit kan leiden tot een betere klantrelatie en een hogere kans op terugkerende klanten.

Kun jij omgaan met klachten van klanten over de service in de salon?

Een Kapperszaakhouder ontvangt vaak klachten en moet deze op een professionele manier afhandelen. Dit kan inhouden dat er direct actie wordt ondernomen, zoals het aanbieden van een compensatie of een gesprek met de betrokken stylist.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

kapperszaakhouder dienstverlening kapsalon haarverzorging zelfstandig

Vergelijkbare beroepen in Dienstverlening

Alle beroepen in Dienstverlening →