Klantadviseur Toerisme
Laatst bijgewerkt:
Een klantadviseur toerisme helpt klanten bij het plannen en boeken van reizen. Ze geven advies over bestemmingen, accommodaties en activiteiten.
- Salaris
- €28.000 – €40.000 bruto/jaar
- Opleidingsniveau
- MBO
- Toekomstperspectief
- Stabiel
- AI-impact
- Laag (30%)
- Robot-impact
- Laag (5%)
- Werkstijl
- Betrokken Helper
- Werkverband
- Team
- Zelfstandig uitvoerbaar
- Ja
- Sector
- Horeca & Toerisme
Salarisindicatie (bruto per jaar)
€28.000 — €40.000
Bekijk alle beroepen in deze salarisklasse → Bekijk salarissen in Horeca & Toerisme →Past dit beroep bij jou?
Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.
Beschrijving
Als klantadviseur toerisme werk je meestal in een reisbureau of callcenter. Je helpt klanten met het vinden van de beste reisopties en geeft advies over verschillende bestemmingen. Je boekt vluchten, hotels en excursies en zorgt voor een goede klantenservice. Je hebt veel contact met mensen en werkt vaak met reserveringssystemen.
Dagelijkse taken
- •Klanten adviseren over reisbestemmingen
- •Boeken van vluchten en accommodaties
- •Afhandelen van klachten en vragen
- •Bijhouden van klantgegevens
- •Samenstellen van reisroutes
Verantwoordelijkheden
- •Zorgen voor klanttevredenheid
- •Correcte verwerking van boekingen
- •Up-to-date houden van reisaanbiedingen
- •Communicatie met reispartners
- •Afhandelen van betalingen
Kernwaarden
Doorgroeimogelijkheden
Werkstijl
Betrokken HelperVaardigheden
Huidige vaardigheden
Toekomstvaardigheden
Studieadvies
Toerisme en Recreatie
Competenties
Kerncompetenties
Ondersteunende competenties
Skills
Essentieel
Nuttig
Past dit beroep bij jou?
Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.
Kun jij een klant adviseren als een bestemming volgeboekt is?
Een klantadviseur Toerisme moet alternatieve bestemmingen en accommodaties voorstellen als de gewenste locatie volgeboekt is. Dit vereist kennis van vergelijkbare opties en actuele beschikbaarheid om de klant tevreden te stellen.
Heb jij geduld als een klant twijfelt tussen meerdere reizen?
Een klantadviseur Toerisme helpt klanten bij het maken van keuzes door geduldig alle opties en voordelen uit te leggen. Dit vraagt om het vermogen om persoonlijke voorkeuren van klanten te vertalen naar geschikte reisvoorstellen.
Kun jij een reisplan aanpassen als de klant zijn wensen wijzigt?
Een klantadviseur Toerisme past reisplannen aan op basis van gewijzigde wensen van de klant, zoals een andere bestemming of extra activiteiten. Dit vereist flexibiliteit en toegang tot actuele informatie over wijzigingen en beschikbaarheid.
Ben jij bereid om ontevreden klanten te woord te staan?
Een klantadviseur Toerisme behandelt klachten en ontevreden klanten door naar hun zorgen te luisteren en oplossingen aan te bieden. Dit vraagt om specifieke kennis van de dienstverlening en mogelijkheden om de klant opnieuw tevreden te stellen.
AI- en robot-impact bekijken?
Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.
Gerelateerde overzichten
Andere Klantadviseur beroepen
6 variantenKlantadviseur Bank
Een klantadviseur bij een bank helpt klanten met vragen over hun bankproducten en adviseert over financiële diensten. Ze bieden persoonlijke ondersteuning en zorgen voor een goede klantrelatie.
Klantadviseur Duurzaamheid
Een klantadviseur duurzaamheid helpt klanten bij het maken van milieuvriendelijke keuzes en adviseert over duurzame producten en diensten. Ze werken vaak samen met bedrijven om hun ecologische voetafdruk te verkleinen.
Klantadviseur Energie
Een klantadviseur energie helpt klanten bij het kiezen van de juiste energieleverancier en producten. Ze beantwoorden vragen en bieden oplossingen voor energiebesparing.
Klantadviseur Financiën
Een klantadviseur financiën helpt klanten met hun financiële vragen en biedt advies over producten zoals leningen, hypotheken en spaarplannen.
Klantadviseur ICT
Een klantadviseur ICT helpt klanten met technische problemen en vragen over ICT-producten en -diensten. Ze bieden ondersteuning via telefoon, e-mail of chat en zorgen ervoor dat klanten tevreden zijn met de oplossingen.
Klantadviseur Onderwijs
Een klantadviseur onderwijs helpt studenten en ouders bij het maken van de juiste studiekeuze en biedt ondersteuning bij vragen over opleidingen.
Vergelijkbare beroepen in Horeca & Toerisme
Alle beroepen in Horeca & Toerisme →Ambachtelijk Bakker
Een ambachtelijk bakker maakt brood, gebak en andere bakkersproducten op traditionele wijze. Ze werken vaak in kleine bakkerijen en richten zich op kwaliteit en vakmanschap.
Assistent Kok Horeca
Een Assistent Kok Horeca helpt de chef-kok met het voorbereiden van maaltijden en het schoonmaken van de keuken. Ze zorgen ervoor dat de keuken soepel draait en dat alle ingrediënten klaarstaan.
Bakker Horeca
Een Bakker Horeca bereidt diverse soorten brood en banketproducten voor horecagelegenheden. Ze zorgen voor verse producten die voldoen aan de wensen van klanten.
Banketbakker
Een banketbakker maakt en decoreert diverse zoete lekkernijen zoals taarten, gebak en koekjes. Ze werken vaak in bakkerijen, patisserieën of restaurants.
Banketbakker Basis
Een banketbakker basis maakt en decoreert diverse soorten gebak en zoetwaren. Ze werken meestal in bakkerijen of patisserieën en zorgen voor de kwaliteit van de producten.