Last Mile Bezorger

Laatst bijgewerkt:

Een Last Mile Bezorger levert pakketten af bij klanten op hun thuisadres. Ze zorgen ervoor dat de bestellingen op tijd en in goede staat aankomen.

Salaris
€23.000 – €30.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
VMBO
Toekomstperspectief
Groeiend
AI-impact
Laag (15%)
Robot-impact
Middel (55%)
Werkstijl
Praktische Doener
Werkverband
Zelfstandig
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Logistiek & Transport

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Als Last Mile Bezorger ben je verantwoordelijk voor het bezorgen van pakketten aan klanten op hun thuisadres. Je werkt meestal met een bestelbus en zorgt ervoor dat de pakketten op tijd en in goede staat worden afgeleverd. Je hebt veel contact met klanten en bent het gezicht van het bedrijf. De werkdagen kunnen variëren en je werkt vaak in de buitenlucht. Het is een fysiek beroep waarbij je veel moet tillen en lopen.

Dagelijkse taken

  • Pakketten inladen in het voertuig
  • Routes plannen en volgen
  • Pakketten afleveren bij klanten
  • Klanten te woord staan bij vragen
  • Administratie van leveringen bijhouden

Verantwoordelijkheden

  • Tijdige levering van pakketten
  • Correcte afhandeling van administratie
  • Klantenservice bij afleveringen
  • Zorgvuldig omgaan met pakketten
  • Veilig rijden en naleven verkeersregels

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Klantgerichtheid Efficiëntie

Doorgroeimogelijkheden

Teamleider Bezorging Logistiek Coördinator Depotmanager

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Rijbewijs B Goede fysieke conditie Klantvriendelijkheid Betrouwbaarheid Zelfstandigheid

Toekomstvaardigheden

Digitale navigatievaardigheden Efficiëntie in routeplanning Basiskennis van e-commerce systemen

Studieadvies

Cursus Logistiek Medewerker

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Basiskennis van verkeersregels Pakketbezorging Rijbewijs B

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij een pakket afleveren bij een klant die niet thuis is?

Een Last Mile Bezorger moet vaak pakketten afleveren, zelfs als de klant niet thuis is. Dit kan betekenen dat het pakket bij de buren of op een veilige plek moet worden achtergelaten, afhankelijk van de instructies van de klant.

Ben jij bereid om in slechte weersomstandigheden te rijden?

Een Last Mile Bezorger moet regelmatig rijden in verschillende weersomstandigheden, zoals regen of sneeuw. Dit vereist een goede voorbereiding van de voertuigen en het plannen van routes om veilig te kunnen bezorgen.

Heb jij geduld als een klant vraagt naar de status van zijn bezorging?

Een Last Mile Bezorger ontvangt vaak vragen van klanten over de status van hun levering. Dit vraagt om duidelijke communicatie en het vermogen om klanten gerust te stellen over hun pakket.

Kun jij omgaan met klanten die ontevreden zijn over hun levering?

Een Last Mile Bezorger kan regelmatig te maken krijgen met ontevreden klanten over hun levering. Dit vraagt om een professionele aanpak om problemen op te lossen en de klant tevreden te stellen.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

last mile bezorger logistiek bezorgdiensten rijbewijs fysiek werk

Vergelijkbare beroepen in Logistiek & Transport

Alle beroepen in Logistiek & Transport →