Medewerker Boodschappendienst Ouderen

Laatst bijgewerkt:

Een Medewerker Boodschappendienst Ouderen helpt senioren bij het doen van boodschappen. Ze zorgen ervoor dat ouderen de benodigde producten in huis hebben.

Salaris
€22.000 – €30.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
VMBO
Toekomstperspectief
Groeiend
AI-impact
Laag (15%)
Robot-impact
Laag (10%)
Werkstijl
Betrokken Helper
Werkverband
Mix
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Zorg & Welzijn

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Als Medewerker Boodschappendienst Ouderen ondersteun je senioren die moeite hebben met zelfstandig boodschappen doen. Je helpt hen bij het maken van een boodschappenlijstje, doet de boodschappen en levert deze aan huis. Je werkt meestal in een team binnen een zorginstelling of welzijnsorganisatie. Het is belangrijk om geduldig en vriendelijk te zijn, en je moet goed kunnen omgaan met ouderen. Je werkt vaak in de buurt van de ouderen om hen snel en efficiënt te kunnen helpen.

Dagelijkse taken

  • Boodschappenlijstjes maken met ouderen
  • Boodschappen doen in de supermarkt
  • Boodschappen thuisbezorgen bij ouderen
  • Luisteren naar de wensen en behoeften van ouderen
  • Administratieve taken zoals het bijhouden van kosten

Verantwoordelijkheden

  • Zorgdragen voor de juiste boodschappen
  • Communicatie met ouderen en hun familie
  • Beheren van tijd en routes
  • Ondersteunen van ouderen bij het uitpakken
  • Verantwoord omgaan met geld en boodschappen

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Zorgzaamheid Integriteit

Doorgroeimogelijkheden

Coördinator Boodschappendienst Verzorgende IG Sociaal Werker

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Goede communicatieve vaardigheden Klantgerichtheid Zelfstandigheid Organisatievermogen Empathie

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden voor online boodschappen Flexibiliteit in werktijden Kennis van voedingsmiddelen

Studieadvies

Cursus Ouderenzorg

Cursus klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Communiceren met ouderen EHBO Persoonlijke hygiëne Verkeersveiligheid Winkelen voor ouderen

Nuttig

Bestellen van boodschappen online Budgetteren voor boodschappen Gebruik van boodschappenapps Kennis van dieetwensen Kennis van lokale hulpdiensten Klantgericht werken Luisteren naar ouderen

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij boodschappen bezorgen als een klant vergeten is wat hij nodig heeft?

Een Medewerker Boodschappendienst Ouderen moet vaak improviseren als klanten vergeten zijn wat ze nodig hebben. Dit kan betekenen dat ze extra vragen moeten stellen om de juiste producten te achterhalen en de klant tevreden te stellen.

Heb jij geduld als een oudere meer tijd nodig heeft om te beslissen?

Bij het helpen van ouderen is het belangrijk om geduldig te zijn, vooral als zij meer tijd nodig hebben om keuzes te maken. Dit kan ook inhouden dat er extra uitleg of herhaling nodig is om hen te ondersteunen in het besluitvormingsproces.

Kun jij omgaan met een klant die niet tevreden is over de producten?

Een Medewerker Boodschappendienst Ouderen kan regelmatig te maken krijgen met klanten die niet tevreden zijn over de geleverde producten. Dit vraagt om een oplossingsgerichte aanpak, zoals het aanbieden van vervangende producten of het regelen van een terugbetaling.

Ben jij bereid extra kilometers te rijden voor een oudere die hulp nodig heeft?

In dit beroep kan het voorkomen dat extra kilometers moeten worden gereden om ouderen te helpen die verder weg wonen. Dit is vaak noodzakelijk om ervoor te zorgen dat zij de benodigde boodschappen op tijd ontvangen.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

medewerker boodschappendienst ouderen zorg en welzijn ouderen boodschappen klantgericht

Vergelijkbare beroepen in Zorg & Welzijn

Alle beroepen in Zorg & Welzijn →