Medewerker Incasso
Laatst bijgewerkt:
Een Medewerker Incasso is verantwoordelijk voor het innen van openstaande betalingen en het onderhouden van klantcontact om betalingsregelingen te treffen.
- Salaris
- €28.000 – €38.000 bruto/jaar
- Opleidingsniveau
- MBO
- Toekomstperspectief
- Stabiel
- AI-impact
- Middel (55%)
- Robot-impact
- Laag (5%)
- Werkstijl
- Betrokken Helper
- Werkverband
- Team
- Zelfstandig uitvoerbaar
- Ja
- Sector
- Financiën & Economie
Salarisindicatie (bruto per jaar)
€28.000 — €38.000
Bekijk alle beroepen in deze salarisklasse → Bekijk salarissen in Financiën & Economie →Past dit beroep bij jou?
Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.
Beschrijving
Als Medewerker Incasso werk je meestal op een kantoor en ben je verantwoordelijk voor het beheren van openstaande betalingen. Je neemt contact op met klanten die achterstallig zijn met hun betalingen en probeert betalingsregelingen te treffen. Het is belangrijk om empathisch te zijn, maar ook daadkrachtig om tot een oplossing te komen. Je werkt vaak samen met andere afdelingen zoals klantenservice en administratie.
Dagelijkse taken
- •Contact opnemen met debiteuren
- •Opstellen van betalingsregelingen
- •Bijhouden van administratie
- •Rapporteren aan management
- •Samenwerken met andere afdelingen
Verantwoordelijkheden
- •Zorgdragen voor tijdige incasso van betalingen
- •Onderhouden van klantrelaties
- •Opstellen van rapportages
- •Beheren van debiteurenportefeuille
- •Naleven van wet- en regelgeving
Kernwaarden
Doorgroeimogelijkheden
Werkstijl
Betrokken HelperWerkwaarden
Vaardigheden
Huidige vaardigheden
Toekomstvaardigheden
Studieadvies
MBO Financieel Administratief Medewerker
Competenties
Kerncompetenties
Ondersteunende competenties
Skills
Essentieel
Nuttig
Past dit beroep bij jou?
Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.
Kun jij een klant geruststellen tijdens een lastige incassogesprek?
Een Medewerker Incasso voert regelmatig gesprekken met klanten die in betalingsproblemen verkeren. Het is essentieel om begrip te tonen en oplossingen voor te stellen die voor beide partijen werkbaar zijn.
Heb jij geduld als een klant herhaaldelijk niet betaalt?
In dit beroep komt het vaak voor dat klanten meerdere keren worden benaderd voor openstaande betalingen. Dit vraagt om volharding en het vermogen om een relatie op te bouwen, zelfs als betalingen uitblijven.
Ben jij bereid om betalingsregelingen te treffen met moeilijk bereikbare klanten?
Een Medewerker Incasso onderhandelt vaak over betalingsregelingen met klanten die moeilijk te bereiken zijn. Dit vereist creativiteit in het vinden van oplossingen die aansluiten bij de financiële situatie van de klant.
Kun jij omgaan met de emotionele reacties van klanten die in financiële problemen zitten?
Het werk van een Medewerker Incasso omvat het dagelijks omgaan met klanten die zich in stressvolle financiële situaties bevinden. Dit vraagt om een professionele houding en het vermogen om empathisch te reageren op hun zorgen.
AI- en robot-impact bekijken?
Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.
Gerelateerde overzichten
Andere Medewerker beroepen
6 variantenMedewerker AV Techniek
Een Medewerker AV Techniek verzorgt de audiovisuele ondersteuning bij evenementen en producties. Ze installeren, bedienen en onderhouden apparatuur zoals camera's, microfoons en lichtinstallaties.
Medewerker Aardbeienpluk
Een Medewerker Aardbeienpluk plukt aardbeien op het veld of in kassen. Ze zorgen ervoor dat de aardbeien voorzichtig worden geoogst en gesorteerd op kwaliteit.
Medewerker Administratie Zorg
Een Medewerker Administratie Zorg ondersteunt bij administratieve taken in de zorgsector. Ze zorgen voor het bijhouden van patiëntendossiers en het plannen van afspraken.
Medewerker Afvalinzameling
Een Medewerker Afvalinzameling is verantwoordelijk voor het verzamelen en sorteren van afval. Ze zorgen ervoor dat afval op een veilige en efficiënte manier wordt afgevoerd.
Medewerker Antiekhandel
Een Medewerker Antiekhandel houdt zich bezig met de inkoop, verkoop en het onderhoud van antieke voorwerpen. Zij adviseren klanten over de waarde en herkomst van antiek.
Medewerker Aquarium Publiek
Een Medewerker Aquarium Publiek verzorgt de aquariums en de dieren daarin, en informeert bezoekers over de zeedieren en hun leefomgeving.
Vergelijkbare beroepen in Financiën & Economie
Alle beroepen in Financiën & Economie →Acceptant Verzekering
Een Acceptant Verzekering beoordeelt verzekeringsaanvragen en bepaalt de voorwaarden waaronder deze worden geaccepteerd. Ze analyseren risico's en zorgen voor een goede balans tussen klanttevredenheid en bedrijfsrisico.
Accountant Assistent
Een Accountant Assistent ondersteunt accountants bij het opstellen van financiële rapporten en het beheren van boekhoudkundige gegevens. Ze helpen bij het controleren van facturen en het voorbereiden van belastingaangiften.
Administratief Assistent Financiën
Een administratief assistent financiën ondersteunt financiële afdelingen met administratieve taken zoals het verwerken van facturen en het bijhouden van financiële gegevens.
Administratief Medewerker Financiën
Een administratief medewerker financiën houdt zich bezig met het bijhouden van financiële gegevens, het verwerken van facturen en het ondersteunen van de financiële administratie binnen een organisatie.
Assistent Accountant
Een Assistent Accountant ondersteunt bij het opstellen van financiële rapporten en het verwerken van administraties voor bedrijven. Ze werken vaak onder begeleiding van een accountant.