Medewerker Kredietbeheer

Laatst bijgewerkt:

Een Medewerker Kredietbeheer houdt zich bezig met het beheren en incasseren van openstaande vorderingen. Hij of zij zorgt ervoor dat klanten hun betalingsverplichtingen nakomen en voert hierover communicatie met hen.

Salaris
€32.000 – €42.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
MBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Laag (25%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Structurerende Bouwer
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Financiën & Economie

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Als Medewerker Kredietbeheer werk je in een financiële omgeving, zoals een bank of een groot bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van debiteuren, het opvolgen van betalingsachterstanden en het onderhouden van klantcontact. Je werkt nauw samen met andere afdelingen zoals sales en administratie om betalingsproblemen op te lossen. Het is een rol die nauwkeurigheid en goede communicatievaardigheden vereist.

Dagelijkse taken

  • Beheren van debiteurenportefeuille
  • Opstellen van betalingsherinneringen
  • Onderhouden van klantcontact
  • Analyseren van kredietrisico's
  • Samenwerken met interne afdelingen

Verantwoordelijkheden

  • Zorgdragen voor tijdige betalingen
  • Verminderen van openstaande vorderingen
  • Communicatie met klanten over betalingsregelingen
  • Rapporteren van betalingsachterstanden
  • Ondersteunen bij het opstellen van kredietrapporten

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Integriteit Efficiëntie

Doorgroeimogelijkheden

Senior Kredietbeheerder Teamleider Kredietbeheer Kredietanalist

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatie Nauwkeurigheid Probleemoplossend vermogen Financieel inzicht Organisatievermogen

Toekomstvaardigheden

Digitale geletterdheid Data-analyse Klantgerichtheid

Studieadvies

MBO Financieel Administratief Medewerker

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Accountancy principes Betalingsherinneringen versturen Conflicten oplossen Data-analyse Factureren Financiële rapportages opstellen Gesprekken voeren Juridische kennis incassorecht Klantrelatiebeheer

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij een klant overtuigen om een achterstallige betaling te doen?

Een Medewerker Kredietbeheer moet klanten aanmoedigen om openstaande rekeningen te voldoen. Dit gebeurt vaak door het bieden van betalingsregelingen die zijn afgestemd op de financiële situatie van de klant.

Heb jij geduld als een klant niet begrijpt waarom hij moet betalen?

In deze rol is het belangrijk om geduldig en duidelijk uitleg te geven over de betalingsverplichtingen. Dit kan betekenen dat de medewerker complexe financiële informatie eenvoudig moet vertalen naar begrijpelijke taal.

Ben jij bereid om moeilijke gesprekken te voeren met wanbetalers?

Een Medewerker Kredietbeheer heeft regelmatig te maken met klanten die hun betalingen niet nakomen en moet deze gesprekken aangaan. Dit vereist een aanpak waarbij de medewerker zowel begrip toont als de noodzaak van betaling benadrukt.

Kun jij professioneel blijven als een klant boos reageert op een aanmaning?

Het werk van een Medewerker Kredietbeheer omvat het omgaan met emotionele reacties van klanten op betalingsherinneringen. Dit vraagt om een professionele houding, waarbij de medewerker kalm blijft en het gesprek in goede banen leidt.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

kredietbeheer financiën debiteurenbeheer administratie klantcontact

Vergelijkbare beroepen in Financiën & Economie

Alle beroepen in Financiën & Economie →