Medewerker Zwembadkassa

Laatst bijgewerkt:

Een Medewerker Zwembadkassa verkoopt entreekaarten, beantwoordt vragen van bezoekers en zorgt voor een goede doorstroom bij de ingang van het zwembad.

Salaris
€20.000 – €28.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
VMBO
Toekomstperspectief
Krimpend
AI-impact
Laag (15%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Betrokken Helper
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Nee
Sector
Sport & Bewegen

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Als Medewerker Zwembadkassa ben je verantwoordelijk voor het verkopen van toegangskaarten en het informeren van bezoekers over de faciliteiten en regels van het zwembad. Je werkt meestal bij de ingang van het zwembad en hebt veel contact met bezoekers. Het is belangrijk om vriendelijk en behulpzaam te zijn. Je werkt vaak samen met andere medewerkers, zoals badmeesters en schoonmakers, om een veilige en prettige omgeving te garanderen.

Dagelijkse taken

  • Verkopen van entreekaarten
  • Bezoekers informeren over openingstijden en faciliteiten
  • Controleren van toegangsbewijzen
  • Bijhouden van de kas
  • Ondersteunen bij klantvragen en klachten

Verantwoordelijkheden

  • Zorgen voor een correcte kassa-afhandeling
  • Vriendelijk te woord staan van bezoekers
  • Zorgen voor een goede doorstroom bij de ingang
  • Samenwerken met het zwembadteam
  • Bijdragen aan een veilige en schone omgeving

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Servicegerichtheid Teamspirit

Doorgroeimogelijkheden

Teamleider Zwembad Medewerker Klantenservice Badmeester

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Klantvriendelijkheid Communicatieve vaardigheden Nauwkeurigheid Stressbestendigheid Basis rekenvaardigheden

Toekomstvaardigheden

Digitale kassasystemen bedienen Flexibiliteit in werktijden Multitasking

Studieadvies

Cursus Klantgerichtheid

Cursus online

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij bezoekers helpen met vragen terwijl er lange rijen staan bij de kassa?

Een Medewerker Zwembadkassa helpt bezoekers met vragen, zelfs tijdens drukke momenten met lange wachtrijen. Dit vraagt om snel schakelen tussen het beantwoorden van vragen en het verkopen van entreekaarten.

Ben jij bereid om bezoekers te wijzen op regels als ze zich niet houden aan de etiquette?

Een Medewerker Zwembadkassa moet bezoekers informeren over gedragsregels om een veilige en prettige sfeer te waarborgen. Dit kan betekenen dat men op een vriendelijke manier moet ingrijpen als bezoekers zich niet aan de regels houden.

Heb jij geduld als een kind niet kan wachten om naar binnen te gaan?

Een Medewerker Zwembadkassa komt vaak in situaties waarin kinderen ongeduldig zijn en snel naar binnen willen. Dit vereist een rustige benadering om de kinderen gerust te stellen terwijl hun ouders de toegang regelen.

Kun jij omgaan met ontevreden bezoekers die klagen over de wachttijd bij de kassa?

Een Medewerker Zwembadkassa moet regelmatig omgaan met ontevreden bezoekers die zich ergeren aan lange wachttijden. Dit houdt in dat men tactvol moet reageren en de situatie moet uitleggen om de frustratie te verminderen.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

medewerker zwembadkassa zwembad kassamedewerker recreatie klantcontact

Vergelijkbare beroepen in Sport & Bewegen

Alle beroepen in Sport & Bewegen →