Reisagent Toerisme
Laatst bijgewerkt:
Een reisagent toerisme helpt klanten bij het plannen en boeken van reizen. Ze geven advies over bestemmingen en regelen vervoer en accommodatie.
- Salaris
- €28.000 – €40.000 bruto/jaar
- Opleidingsniveau
- MBO
- Toekomstperspectief
- Stabiel
- AI-impact
- Laag (25%)
- Robot-impact
- Laag (5%)
- Werkstijl
- Betrokken Helper
- Werkverband
- Mix
- Zelfstandig uitvoerbaar
- Ja
- Sector
- Horeca & Toerisme
Salarisindicatie (bruto per jaar)
€28.000 — €40.000
Bekijk alle beroepen in deze salarisklasse → Bekijk salarissen in Horeca & Toerisme →Past dit beroep bij jou?
Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.
Beschrijving
Reisagenten in de toerismesector bieden klanten advies over reisopties en helpen bij het boeken van vluchten, hotels en tours. Ze werken meestal in reisbureaus of callcenters en hebben contact met klanten via telefoon, e-mail of persoonlijk. De doelgroep varieert van individuele reizigers tot grote groepen. Een reisagent moet goed op de hoogte zijn van reisbestemmingen, visa-vereisten en actuele reisaanbiedingen. Ze zorgen ervoor dat de reiservaring van de klant soepel verloopt en kan ook helpen bij het oplossen van problemen tijdens de reis.
Dagelijkse taken
- •Advies geven over reisbestemmingen
- •Boeken van vluchten en accommodaties
- •Opstellen van reisplannen
- •Verwerken van betalingen
- •Afhandelen van klachten en problemen
Verantwoordelijkheden
- •Zorgen voor correcte boekingen
- •Actueel blijven met reisaanbiedingen
- •Communicatie met klanten
- •Beheer van klantgegevens
- •Oplossen van reisproblemen
Kernwaarden
Doorgroeimogelijkheden
Werkstijl
Betrokken HelperWerkwaarden
Vaardigheden
Huidige vaardigheden
Toekomstvaardigheden
Studieadvies
MBO Toerisme en Recreatie
Competenties
Kerncompetenties
Ondersteunende competenties
Skills
Essentieel
Nuttig
Past dit beroep bij jou?
Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.
Kun jij een klant adviseren als hij een last-minute reis wil boeken?
Een reisagent toerisme moet snel en efficiënt informatie verzamelen over beschikbare bestemmingen en opties. Dit vereist specifieke kennis van last-minute aanbiedingen en de mogelijkheid om direct contact te leggen met luchtvaartmaatschappijen en hotels.
Heb jij geduld als een klant twijfelt tussen meerdere bestemmingen?
Een reisagent toerisme begeleidt klanten bij hun keuzeproces en biedt uitgebreide informatie over verschillende bestemmingen. Dit houdt in dat de agent vaak gedetailleerde vergelijkingen maakt en persoonlijke voorkeuren in overweging neemt.
Ben jij bereid om je aan te passen als een vlucht wordt geannuleerd?
Een reisagent toerisme moet snel alternatieven vinden en klanten op de hoogte houden van veranderingen in hun reisplannen. Dit vereist directe communicatie met luchtvaartmaatschappijen en het kunnen aanbieden van vervangende opties.
Kun jij een klant helpen die teleurgesteld is over zijn accommodatie?
Een reisagent toerisme moet empathisch omgaan met klachten en oplossingen bieden voor ontevreden klanten. Dit kan inhouden dat de agent contact opneemt met de accommodatie om een compensatie of alternatief te regelen.
AI- en robot-impact bekijken?
Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.
Gerelateerde overzichten
Vergelijkbare beroepen in Horeca & Toerisme
Alle beroepen in Horeca & Toerisme →Ambachtelijk Bakker
Een ambachtelijk bakker maakt brood, gebak en andere bakkersproducten op traditionele wijze. Ze werken vaak in kleine bakkerijen en richten zich op kwaliteit en vakmanschap.
Assistent Kok Horeca
Een Assistent Kok Horeca helpt de chef-kok met het voorbereiden van maaltijden en het schoonmaken van de keuken. Ze zorgen ervoor dat de keuken soepel draait en dat alle ingrediënten klaarstaan.
Bakker Horeca
Een Bakker Horeca bereidt diverse soorten brood en banketproducten voor horecagelegenheden. Ze zorgen voor verse producten die voldoen aan de wensen van klanten.
Banketbakker
Een banketbakker maakt en decoreert diverse zoete lekkernijen zoals taarten, gebak en koekjes. Ze werken vaak in bakkerijen, patisserieën of restaurants.
Banketbakker Basis
Een banketbakker basis maakt en decoreert diverse soorten gebak en zoetwaren. Ze werken meestal in bakkerijen of patisserieën en zorgen voor de kwaliteit van de producten.