Sales Support Medewerker Handel
Laatst bijgewerkt:
Een Sales Support Medewerker Handel ondersteunt de verkoopafdeling door administratieve taken uit te voeren en klanten te helpen met vragen over producten en diensten.
- Salaris
- €28.000 – €38.000 bruto/jaar
- Opleidingsniveau
- MBO
- Toekomstperspectief
- Stabiel
- AI-impact
- Hoog (65%)
- Robot-impact
- Laag (5%)
- Werkstijl
- Betrokken Helper
- Werkverband
- Team
- Zelfstandig uitvoerbaar
- Ja
- Sector
- Internationale Handel & Export
Salarisindicatie (bruto per jaar)
€28.000 — €38.000
Bekijk alle beroepen in deze salarisklasse → Bekijk salarissen in Internationale Handel & Export →Past dit beroep bij jou?
Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.
Beschrijving
Een Sales Support Medewerker in de handel zorgt voor een soepele werking van de verkoopafdeling. Ze verwerken orders, onderhouden klantcontacten en zorgen ervoor dat alle verkoopdocumentatie correct is. Ze werken meestal in een kantooromgeving en hebben veel contact met zowel klanten als collega's uit het verkoopteam. Het is belangrijk om nauwkeurig en klantgericht te zijn, omdat je vaak het eerste aanspreekpunt bent voor klanten.
Dagelijkse taken
- •Verwerken van inkomende bestellingen
- •Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- •Ondersteunen van het verkoopteam met administratieve taken
- •Bijhouden van klantgegevens en verkoopdocumentatie
- •Coördineren van leveringen en logistieke processen
Verantwoordelijkheden
- •Zorgen voor tijdige en nauwkeurige orderverwerking
- •Onderhouden van klantrelaties
- •Ondersteunen van het verkoopteam bij het behalen van verkoopdoelen
- •Oplossen van klantproblemen en klachten
- •Bijdragen aan een efficiënte en georganiseerde verkoopadministratie
Kernwaarden
Doorgroeimogelijkheden
Werkstijl
Betrokken HelperWerkwaarden
Vaardigheden
Huidige vaardigheden
Toekomstvaardigheden
Studieadvies
Commercieel Medewerker Binnendienst
Sales Support Training
Competenties
Kerncompetenties
Ondersteunende competenties
Skills
Essentieel
Nuttig
Past dit beroep bij jou?
Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.
Kun jij klanten helpen met complexe vragen over internationale verzending?
Een Sales Support Medewerker Handel beantwoordt vragen van klanten over producten en internationale verzending. Dit omvat het uitleggen van douaneprocedures en verzendopties die specifiek zijn voor elk land.
Heb jij aandacht voor detail bij het invoeren van klantbestellingen?
Een Sales Support Medewerker Handel verwerkt klantbestellingen en zorgt ervoor dat alle gegevens correct worden ingevoerd. Fouten in de invoer kunnen leiden tot vertragingen in de verzending en ontevreden klanten.
Ben jij bereid om samen te werken met verschillende afdelingen voor klantvragen?
Een Sales Support Medewerker Handel werkt nauw samen met de verkoop-, logistiek- en financiële afdelingen om klantvragen te beantwoorden. Dit vereist kennis van de interne processen en systemen die specifiek zijn voor internationale handel.
Kun jij omgaan met klachten van klanten die ontevreden zijn over producten?
Een Sales Support Medewerker Handel behandelt klachten van klanten en zoekt naar passende oplossingen. Dit kan inhouden dat er contact wordt opgenomen met leveranciers om retourneringen of vervangingen te regelen.
AI- en robot-impact bekijken?
Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.
Gerelateerde overzichten
Andere Sales beroepen
6 variantenSales Analist Handel
Een Sales Analist Handel analyseert verkoopgegevens om trends te ontdekken en strategieën te verbeteren. Ze helpen bedrijven om verkoopdoelen te halen en marktaandeel te vergroten.
Sales Binnendienst
Een Sales Binnendienst medewerker ondersteunt het verkoopproces vanuit kantoor. Ze onderhouden klantcontact, verwerken orders en ondersteunen de buitendienst.
Sales Coach Handel
Een Sales Coach Handel helpt verkoopteams in de handel om hun prestaties te verbeteren door middel van training en begeleiding.
Sales Consultant
Een Sales Consultant adviseert bedrijven over hun verkoopstrategieën en helpt hen hun verkoopdoelen te bereiken. Ze werken vaak met klanten om de beste oplossingen voor hun behoeften te vinden.
Sales Consultant Duurzaamheid
Een Sales Consultant Duurzaamheid adviseert bedrijven over duurzame oplossingen en helpt hen om milieuvriendelijke producten of diensten te implementeren.
Sales Consultant Energie
Een Sales Consultant Energie adviseert klanten over energiediensten en -producten. Ze identificeren klantbehoeften en bieden oplossingen die bijdragen aan energiebesparing en duurzaamheid.
Vergelijkbare beroepen in Internationale Handel & Export
Alle beroepen in Internationale Handel & Export →Assistent Inkoper Handel
Een Assistent Inkoper Handel ondersteunt de inkoper bij het selecteren en bestellen van producten. Ze verzamelen informatie over leveranciers en zorgen ervoor dat de administratie op orde is.
Bedrijfsleider Handel
Een bedrijfsleider in de handel is verantwoordelijk voor het aansturen van een team en het optimaliseren van de bedrijfsvoering. Ze zorgen voor de inkoop, verkoop en klanttevredenheid binnen de handelsorganisatie.
Bedrijfsleider Retail
Een Bedrijfsleider Retail is verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van een winkel. Ze zorgen voor een goede klantenservice en sturen het personeel aan.
Commercieel Medewerker
Een commercieel medewerker ondersteunt het verkoopteam door klantvragen te beantwoorden en offertes op te stellen. Ze werken vaak in de handel en zijn betrokken bij verkoopprocessen.
Customer Support Medewerker
Een Customer Support Medewerker helpt klanten met vragen en problemen over producten of diensten. Ze bieden ondersteuning via telefoon, e-mail of chat.