Salesmedewerker
Laatst bijgewerkt:
Een salesmedewerker verkoopt producten of diensten aan klanten. Ze adviseren klanten, sluiten deals en zorgen voor een goede klantrelatie.
- Salaris
- €28.000 – €40.000 bruto/jaar
- Opleidingsniveau
- MBO
- Toekomstperspectief
- Stabiel
- AI-impact
- Laag (30%)
- Robot-impact
- Laag (10%)
- Werkstijl
- Ondernemende Initiatiefnemer
- Werkverband
- Team
- Zelfstandig uitvoerbaar
- Ja
- Sector
- Internationale Handel & Export
Salarisindicatie (bruto per jaar)
€28.000 — €40.000
Bekijk alle beroepen in deze salarisklasse → Bekijk salarissen in Internationale Handel & Export →Past dit beroep bij jou?
Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.
Beschrijving
Een salesmedewerker werkt meestal in winkels, showrooms of kantoren. Ze helpen klanten met vragen over producten, geven advies en proberen de verkoop te stimuleren. Daarnaast zorgen ze voor een nette presentatie van de producten en verwerken ze betalingen. Het is belangrijk dat ze klantgericht zijn en goed kunnen luisteren naar de wensen van de klant. Ze werken vaak samen met collega's en rapporteren aan een manager.
Dagelijkse taken
- •Klanten adviseren over producten
- •Verkooptransacties afhandelen
- •Producten presenteren en etaleren
- •Voorraad bijhouden
- •Klachten en vragen van klanten afhandelen
Verantwoordelijkheden
- •Zorgen voor klanttevredenheid
- •Behalen van verkoopdoelen
- •Nauwkeurig verwerken van betalingen
- •Onderhouden van een nette verkoopruimte
- •Rapporteren aan de verkoopmanager
Kernwaarden
Doorgroeimogelijkheden
Werkstijl
Ondernemende InitiatiefnemerWerkwaarden
Vaardigheden
Huidige vaardigheden
Toekomstvaardigheden
Studieadvies
MBO Verkoopspecialist
Competenties
Kerncompetenties
Ondersteunende competenties
Skills
Essentieel
Nuttig
Past dit beroep bij jou?
Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.
Kun jij een klant overtuigen die twijfelt over een groot aankoopbedrag?
Een salesmedewerker moet in staat zijn om klanten te overtuigen van de waarde van een product of dienst, vooral bij hoge bedragen. Dit gebeurt vaak door het delen van klantreferenties en het benadrukken van de voordelen die specifiek aansluiten op de behoeften van de klant.
Heb jij geduld als een klant herhaaldelijk dezelfde vragen stelt?
Een salesmedewerker komt vaak in situaties waarin klanten herhaaldelijk dezelfde vragen stellen over producten of diensten. Dit vereist niet alleen geduld, maar ook de vaardigheid om telkens nieuwe inzichten te bieden die de klant helpen bij hun beslissing.
Ben jij bereid om offertes aan te passen na feedback van een klant?
Een salesmedewerker moet flexibel zijn en offertes kunnen aanpassen op basis van klantfeedback om de kans op een verkoop te vergroten. Dit houdt in dat de medewerker creatief moet zijn in het vinden van oplossingen die zowel de klant als het bedrijf ten goede komen.
Kun jij omgaan met een klant die ontevreden is over een geleverd product?
Een salesmedewerker moet in staat zijn om klachten van klanten professioneel en empathisch te behandelen om de klantrelatie te behouden. Dit kan inhouden dat de medewerker actief luistert en snel oplossingen aanbiedt, zoals het retourneren of vervangen van het product.
AI- en robot-impact bekijken?
Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.
Gerelateerde overzichten
Vergelijkbare beroepen in Internationale Handel & Export
Alle beroepen in Internationale Handel & Export →Assistent Inkoper Handel
Een Assistent Inkoper Handel ondersteunt de inkoper bij het selecteren en bestellen van producten. Ze verzamelen informatie over leveranciers en zorgen ervoor dat de administratie op orde is.
Bedrijfsleider Handel
Een bedrijfsleider in de handel is verantwoordelijk voor het aansturen van een team en het optimaliseren van de bedrijfsvoering. Ze zorgen voor de inkoop, verkoop en klanttevredenheid binnen de handelsorganisatie.
Bedrijfsleider Retail
Een Bedrijfsleider Retail is verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van een winkel. Ze zorgen voor een goede klantenservice en sturen het personeel aan.
Commercieel Medewerker
Een commercieel medewerker ondersteunt het verkoopteam door klantvragen te beantwoorden en offertes op te stellen. Ze werken vaak in de handel en zijn betrokken bij verkoopprocessen.
Customer Support Medewerker
Een Customer Support Medewerker helpt klanten met vragen en problemen over producten of diensten. Ze bieden ondersteuning via telefoon, e-mail of chat.