Sociaal Raadgever Overheid

Laatst bijgewerkt:

Een Sociaal Raadgever bij de overheid helpt burgers bij het oplossen van sociale en juridische problemen. Ze geven advies en verwijzen naar de juiste instanties voor verdere hulp.

Salaris
€36.000 – €48.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
HBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Hoog (65%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Betrokken Helper
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Nee
Sector
Juridisch & Overheid

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Als Sociaal Raadgever werk je bij een gemeentelijke instelling of overheidsorganisatie. Je helpt mensen met vragen over bijvoorbeeld uitkeringen, huisvesting en schulden. Je werkt vaak samen met andere hulpverleners en instanties om de juiste hulp te bieden. Je hebt veel contact met mensen die in een lastige situatie zitten en je moet goed kunnen luisteren en adviseren.

Dagelijkse taken

  • Beantwoorden van vragen van burgers
  • Adviseren over sociale regelingen
  • Verwijzen naar passende hulpinstanties
  • Bijhouden van dossiers en administratie
  • Samenwerken met andere hulpverleners

Verantwoordelijkheden

  • Correcte informatieverstrekking
  • Discreet omgaan met vertrouwelijke informatie
  • Actueel houden van kennis over regelgeving
  • Ondersteuning bieden bij het invullen van formulieren
  • Verzorgen van doorverwijzingen naar andere instanties

Kernwaarden

Integriteit Betrouwbaarheid Dienstbaarheid

Doorgroeimogelijkheden

Senior Sociaal Raadgever Teamleider Sociaal Werk Beleidsadviseur Sociaal Domein

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Goede luistervaardigheden Empathie Probleemoplossend vermogen Communicatieve vaardigheden Kennis van sociale wetgeving

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Kennis van e-overheid systemen Aanpassingsvermogen aan veranderende regelgeving

Studieadvies

Sociaal Juridische Dienstverlening

HBO klassikaal

Training E-overheid

MBO online

Cursus Empathisch Communiceren

HBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Juridisch advies geven Sociale wetgeving toepassen Wettelijke procedures uitleggen

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij een burger geruststellen die onzeker is over zijn juridische problemen?

Een Sociaal Raadgever Overheid biedt ondersteuning aan burgers met juridische vragen en onzekerheden. Dit gebeurt door het uitleggen van procedures en rechten, waardoor cliënten meer grip krijgen op hun situatie.

Ben jij bereid om moeilijke gesprekken te voeren met kwetsbare cliënten?

In dit beroep zijn gesprekken met kwetsbare cliënten een regelmatig onderdeel van het werk. Het is cruciaal om hen te begeleiden door moeilijke juridische kwesties, wat vaak emotioneel beladen is.

Heb jij geduld als een cliënt herhaaldelijk dezelfde vragen stelt?

Een Sociaal Raadgever Overheid komt vaak in contact met cliënten die onzeker zijn en vragen blijven herhalen. Dit vraagt om geduld en de vaardigheid om informatie op verschillende manieren te verduidelijken.

Kun jij omgaan met emotionele reacties van cliënten tijdens gesprekken?

Het werk van een Sociaal Raadgever Overheid omvat regelmatig emotionele reacties van cliënten die met stressvolle situaties omgaan. Dit vergt de capaciteit om empathisch te reageren en tegelijkertijd professionele grenzen te bewaken.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Sociaal Werk Overheid Advies Hulpverlening Juridisch Advies

Vergelijkbare beroepen in Juridisch & Overheid

Alle beroepen in Juridisch & Overheid →