Stationsmedewerker Basis
Laatst bijgewerkt:
Een stationsmedewerker basis helpt reizigers op het station, beantwoordt vragen en zorgt voor een veilige en schone omgeving.
- Salaris
- €24.000 – €34.000 bruto/jaar
- Opleidingsniveau
- MBO
- Toekomstperspectief
- Stabiel
- AI-impact
- Laag (30%)
- Robot-impact
- Laag (15%)
- Werkstijl
- Betrokken Helper
- Werkverband
- Team
- Zelfstandig uitvoerbaar
- Nee
- Sector
- Logistiek & Transport
Salarisindicatie (bruto per jaar)
€24.000 — €34.000
Bekijk alle beroepen in deze salarisklasse → Bekijk salarissen in Logistiek & Transport →Past dit beroep bij jou?
Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.
Beschrijving
Stationsmedewerkers basis werken op treinstations en zorgen ervoor dat alles soepel verloopt. Ze geven informatie aan reizigers, controleren kaartjes en helpen bij het instappen. Ook zorgen ze voor veiligheid op het perron en melden ze storingen of andere problemen. Ze werken vaak in teamverband en moeten goed kunnen omgaan met drukte en onverwachte situaties.
Dagelijkse taken
- •Reizigers informeren
- •Kaartjes controleren
- •Veiligheid op het perron bewaken
- •Storingen melden
- •Reizigers met speciale behoeften assisteren
Verantwoordelijkheden
- •Zorgen voor klanttevredenheid
- •Naleven van veiligheidsvoorschriften
- •Communiceren met collega's en andere afdelingen
- •Het station schoon en opgeruimd houden
- •Problemen en incidenten rapporteren
Kernwaarden
Doorgroeimogelijkheden
Werkstijl
Betrokken HelperWerkwaarden
Vaardigheden
Huidige vaardigheden
Toekomstvaardigheden
Studieadvies
Basisopleiding Stationsmedewerker
Competenties
Kerncompetenties
Ondersteunende competenties
Skills
Essentieel
Nuttig
Past dit beroep bij jou?
Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.
Kun jij reizigers helpen als het station druk en chaotisch is?
Een stationsmedewerker basis staat dagelijks in een drukke omgeving waar reizigers hulp nodig hebben. Dit kan betekenen dat er snel moet worden gereageerd op vragen en problemen, zelfs als er veel mensen om hulp vragen.
Ben jij bereid om te werken in onregelmatige diensten op het station?
Een stationsmedewerker basis werkt vaak in onregelmatige diensten, waaronder avonden, weekends en feestdagen. Dit is nodig om ervoor te zorgen dat reizigers altijd ondersteuning kunnen krijgen, ongeacht het tijdstip.
Heb jij geduld als een reiziger herhaaldelijk dezelfde vraag stelt?
Een stationsmedewerker basis komt regelmatig reizigers tegen die dezelfde vragen herhaaldelijk stellen, vooral in stressvolle situaties. Dit vraagt om een geduldige benadering om ervoor te zorgen dat elke reiziger de juiste informatie krijgt.
Kun jij kalm blijven als een reiziger erg gefrustreerd is?
Een stationsmedewerker basis moet vaak omgaan met gefrustreerde reizigers die snel ongeduldig kunnen worden. Het is belangrijk om rustig te blijven en oplossingsgericht te denken om de situatie te de-escaleren.
AI- en robot-impact bekijken?
Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.
Gerelateerde overzichten
Vergelijkbare beroepen in Logistiek & Transport
Alle beroepen in Logistiek & Transport →Bestuurder Touringcar
Een bestuurder touringcar vervoert passagiers naar verschillende bestemmingen, zowel nationaal als internationaal. Ze zorgen voor een veilige en comfortabele reiservaring.
Binnenschipper
Een binnenschipper bestuurt en onderhoudt een binnenvaartschip voor het vervoeren van goederen over rivieren en kanalen. Ze zorgen voor een veilige en efficiënte reis van ladingen tussen havens.
Brugwachter
Een brugwachter bedient bruggen om schepen veilig door te laten en zorgt voor een goede doorstroming van het verkeer op de weg.
Buschauffeur
Een buschauffeur bestuurt een bus om passagiers veilig en op tijd naar hun bestemming te brengen. Ze volgen vaste routes en dienstregelingen.
Buschauffeur Stad
Een buschauffeur stad vervoert passagiers veilig en op tijd binnen stedelijke gebieden. Hij of zij zorgt voor een goede reiservaring voor de passagiers.