Verkoopadviseur

Laatst bijgewerkt:

Een verkoopadviseur helpt klanten bij het kiezen van producten of diensten en geeft advies op maat om aan hun behoeften te voldoen.

Salaris
€28.000 – €38.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
MBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Middel (55%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Ondernemende Initiatiefnemer
Werkverband
Mix
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Internationale Handel & Export

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake β†’

Beschrijving

Een verkoopadviseur werkt in een winkel of showroom en helpt klanten bij hun aankoopbeslissingen. Ze luisteren naar de wensen van de klant, geven productinformatie en zorgen voor een goede klantenservice. De werkomgeving is vaak een winkelvloer, waar ze zowel zelfstandig als in teamverband werken. Klanten kunnen particulieren of bedrijven zijn, afhankelijk van de sector waarin de verkoopadviseur werkt.

Dagelijkse taken

  • β€’Klanten verwelkomen en helpen
  • β€’Productinformatie geven
  • β€’Voorraad bijhouden
  • β€’Verkooptransacties afhandelen
  • β€’Klachten behandelen

Verantwoordelijkheden

  • β€’Zorgen voor klanttevredenheid
  • β€’Het behalen van verkoopdoelen
  • β€’Bijdragen aan een nette winkelomgeving
  • β€’Productkennis up-to-date houden
  • β€’Ondersteunen bij marketingactiviteiten

Kernwaarden

Klantgerichtheid Betrouwbaarheid Flexibiliteit

Doorgroeimogelijkheden

Filiaalmanager Accountmanager Salesmanager

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Luistervaardigheden Probleemoplossend vermogen Productkennis Verkooptechnieken

Toekomstvaardigheden

Digitale verkooptools gebruiken Data-analyse voor klantinzichten Aanpassingsvermogen aan nieuwe technologieΓ«n

Studieadvies

Verkoopadviseur MBO

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij een klant overtuigen die twijfelt tussen twee producten?

Een verkoopadviseur analyseert de behoeften van de klant om de juiste keuze te maken. Dit vereist kennis van productvergelijkingen en het vermogen om de voordelen van elk product duidelijk te communiceren.

Heb jij geduld als een klant meerdere keren dezelfde vraag stelt?

Een verkoopadviseur komt vaak in aanraking met klanten die herhaaldelijk om verduidelijking vragen. Dit vraagt om een gestructureerde aanpak om elk aspect van het product of de dienst geduldig uit te leggen.

Kun jij een klant begeleiden die ontevreden is over een aankoop?

Een verkoopadviseur moet klachten van klanten serieus nemen en oplossingen bieden die aan hun verwachtingen voldoen. Dit houdt in dat er vaak direct contact met de leverancier moet zijn om tot een bevredigende oplossing te komen.

Ben jij bereid om een klant teleur te stellen met een eerlijk advies?

Een verkoopadviseur moet soms de klant adviseren tegen een aankoop als het product niet aan hun behoeften voldoet. Dit kan leiden tot een vertrouwensband, omdat de klant weet dat hun belangen voorop staan.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Verkoop Advies Detailhandel Klantenservice Handel

Andere Verkoopadviseur beroepen

6 varianten

Verkoopadviseur Automatisering

Internationale Handel & Export Groeiend

Een Verkoopadviseur Automatisering adviseert bedrijven over automatiseringsoplossingen en helpt bij het kiezen van de juiste producten en diensten. Ze werken vaak samen met technische teams om klantbehoeften te vertalen naar effectieve oplossingen.

Verkoopadviseur Binnendienst

Marketing & Commercie Stabiel

Een Verkoopadviseur Binnendienst ondersteunt klanten bij hun aankoopbeslissingen en zorgt voor een soepele afhandeling van bestellingen. Ze werken voornamelijk vanuit kantoor en onderhouden telefonisch of digitaal contact met klanten.

Verkoopadviseur Bouwmaterialen

Bouw, Infra & Vastgoed Stabiel

Een Verkoopadviseur Bouwmaterialen helpt klanten bij het kiezen van de juiste bouwmaterialen voor hun projecten. Ze geven advies over producten en zorgen voor een goede klanttevredenheid.

Verkoopadviseur Cultuur

Creatieve sector & Design Stabiel

Een Verkoopadviseur Cultuur helpt klanten bij het kiezen van culturele producten en diensten, zoals concerttickets of kunstwerken. Ze geven advies en zorgen voor een goede klantbeleving.

Verkoopadviseur Duurzaamheid Milieu

Duurzaamheid & Milieu Groeiend

Een Verkoopadviseur Duurzaamheid Milieu adviseert klanten over duurzame producten en diensten die milieuvriendelijk zijn. Ze helpen bedrijven en particulieren om hun ecologische voetafdruk te verkleinen.

Verkoopadviseur Fietsen

Detailhandel & Retail Stabiel

Een verkoopadviseur fietsen helpt klanten bij het kiezen van de juiste fiets en accessoires, geeft advies over onderhoud en zorgt voor een optimale klantbeleving in de winkel.

Vergelijkbare beroepen in Internationale Handel & Export

Alle beroepen in Internationale Handel & Export β†’