Wellnessmedewerker

Laatst bijgewerkt:

Horeca & Toerisme Wellness en Recreatie MBO Stabiel Team 36-40 uur / Onregelmatig Betrokken Helper Betrokken Helper in Horeca & Toerisme

Een wellnessmedewerker zorgt voor het welzijn van gasten in een wellnesscentrum. Ze bieden behandelingen aan zoals massages en schoonheidsbehandelingen.

Salaris
€25.000 – €35.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
MBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Laag (15%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Betrokken Helper
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Horeca & Toerisme

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Een wellnessmedewerker werkt in wellnesscentra, spa's of hotels. Ze verwelkomen gasten, geven uitleg over de faciliteiten en voeren verschillende behandelingen uit, zoals massages en gezichtsbehandelingen. Het is belangrijk dat ze een goede sfeer creëren en luisteren naar de wensen van de gasten. Ze werken vaak in een team met andere wellnessprofessionals.

Dagelijkse taken

  • Uitvoeren van massages
  • Geven van schoonheidsbehandelingen
  • Ontvangen en informeren van gasten
  • Schoonmaken van werkruimtes
  • Bijhouden van afspraken en administratie

Verantwoordelijkheden

  • Zorgen voor een ontspannen sfeer
  • Correct uitvoeren van behandelingen
  • Voldoen aan hygiëne-eisen
  • Luisteren naar de wensen van gasten
  • Promoten van wellnessproducten

Kernwaarden

Gastvrijheid Empathie Professionaliteit

Doorgroeimogelijkheden

Wellnessmanager Schoonheidsspecialist Massagetherapeut Spa-coördinator

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Klantgerichtheid Fysieke uithoudingsvermogen Precisie en nauwkeurigheid Hygiënisch werken

Toekomstvaardigheden

Digitale afsprakenbeheer Online klantenservice Duurzame productkennis

Studieadvies

Allround Schoonheidsspecialist

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

EHBO Gezichtsbehandelingen Hygiëneprotocollen Massage technieken

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij een gast geruststellen die nerveus is voor een massage?

Een wellnessmedewerker begeleidt gasten die zenuwachtig zijn voor behandelingen door hen uitleg te geven en een ontspannen sfeer te creëren. Dit omvat het aanbieden van ademhalingsoefeningen en het aanpassen van de behandeling aan de wensen van de gast.

Ben jij bereid een behandeling aan te passen voor een gast met allergieën?

Een wellnessmedewerker moet altijd rekening houden met de specifieke behoeften van gasten, inclusief allergieën en huidgevoeligheden. Dit kan inhouden dat alternatieve producten worden gebruikt of behandelingen worden aangepast om de veiligheid van de gast te waarborgen.

Heb jij geduld als een gast veel vragen heeft over de behandelingen?

Een wellnessmedewerker staat vaak gasten te woord die uitgebreide vragen hebben over de aangeboden behandelingen en technieken. Dit vereist niet alleen kennis van de behandelingen, maar ook de vaardigheid om deze informatie op een begrijpelijke manier over te brengen.

Kun jij een gast accepteren die ontevreden is over een behandeling?

Een wellnessmedewerker moet in staat zijn om constructief om te gaan met ontevreden gasten en hun zorgen serieus te nemen. Dit kan betekenen dat er direct een oplossing wordt geboden, zoals het aanbieden van een herbehandeling of een compensatie.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

wellnessmedewerker horeca toerisme schoonheid welzijn spa massages

Vergelijkbare beroepen in Horeca & Toerisme

Alle beroepen in Horeca & Toerisme →