Assistent Filiaalmanager

Laatst bijgewerkt:

Een Assistent Filiaalmanager ondersteunt de filiaalmanager bij het runnen van de winkel. Ze zorgen voor een soepele dagelijkse operatie en helpen bij het aansturen van het personeel.

Salaris
€28.000 – €38.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
MBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Laag (15%)
Robot-impact
Middel (25%)
Werkstijl
Ondernemende Initiatiefnemer
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Detailhandel & Retail

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Als Assistent Filiaalmanager ben je de rechterhand van de filiaalmanager en help je bij het dagelijkse beheer van de winkel. Je zorgt ervoor dat de winkel er netjes uitziet, helpt bij het inroosteren van personeel en houdt de voorraad op peil. Je werkt met klanten en zorgt voor een goede service. Ook ondersteun je bij administratieve taken en het behalen van verkoopdoelen. Je werkt meestal in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid centraal staat.

Dagelijkse taken

  • Ondersteunen van de filiaalmanager
  • Aansturen van personeel
  • Voorraadbeheer
  • Klantenservice verlenen
  • Administratieve taken uitvoeren

Verantwoordelijkheden

  • Assisteren bij het personeelsbeheer
  • Zorgdragen voor een nette winkel
  • Ondersteunen bij het behalen van verkoopdoelen
  • Afhandelen van klantvragen en klachten
  • Ondersteunen bij de financiële administratie

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Flexibiliteit Teamwork

Doorgroeimogelijkheden

Filiaalmanager Regiomanager Retailmanager

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Leidinggeven Communicatieve vaardigheden Organisatievermogen Klantgerichtheid Probleemoplossend vermogen

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Data-analyse Veranderingsmanagement

Studieadvies

MBO Manager Retail

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij personeel aansteken voor een drukke verkoopdag als de sfeer laag is?

Een Assistent Filiaalmanager motiveert het team om productiviteit en verkoop te verhogen, vooral tijdens drukke dagen. Dit gebeurt vaak door het organiseren van korte teammeetings om doelen en successen te delen, wat de teamgeest versterkt.

Ben jij bereid om onverwachte problemen op te lossen tijdens de openingstijden?

Een Assistent Filiaalmanager moet snel kunnen reageren op problemen zoals voorraadtekorten of technische storingen. Dit houdt in dat er regelmatig contact is met leveranciers en technische ondersteuning om de winkel operationeel te houden.

Heb jij geduld als een klant blijft klagen over een product?

Een Assistent Filiaalmanager behandelt klantklachten en zorgt voor een oplossing die zowel de klant tevredenstelt als de winkel beschermt. Dit vereist het vermogen om de situatie te de-escaleren en passende compensatie te bieden, zoals retouren of vervangingen.

Kun jij een team aansteken voor doelen terwijl je zelf onder druk staat?

Een Assistent Filiaalmanager moet het team aansteken met enthousiasme, zelfs tijdens drukke periodes of bij uitdagende doelen. Dit gebeurt door persoonlijke successen te delen en het team te belonen voor hun inzet, wat de motivatie verhoogt.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

assistent filiaalmanager retail detailhandel winkelmanagement klantgerichtheid leidinggeven

Andere Assistent beroepen

6 varianten

Assistent Accountant

Financiën & Economie Stabiel

Een Assistent Accountant ondersteunt bij het opstellen van financiële rapporten en het verwerken van administraties voor bedrijven. Ze werken vaak onder begeleiding van een accountant.

Assistent Accountmanager

Marketing & Commercie Stabiel

Een Assistent Accountmanager ondersteunt accountmanagers bij het onderhouden van klantrelaties en het uitvoeren van administratieve taken. Ze helpen bij het voorbereiden van offertes en het opvolgen van klantvragen.

Assistent Activiteitenbegeleider Jeugd

Onderwijs & Ontwikkeling Stabiel

Een Assistent Activiteitenbegeleider Jeugd helpt bij het organiseren en uitvoeren van activiteiten voor kinderen en jongeren. Ze ondersteunen de hoofdbegeleider en zorgen voor een veilige en stimulerende omgeving.

Assistent Bedrijfsleider

Detailhandel & Retail Stabiel

Een Assistent Bedrijfsleider ondersteunt de bedrijfsleider bij het runnen van een winkel. Ze helpen bij het aansturen van personeel, beheren de voorraad en zorgen voor een goede klantenservice.

Assistent Begeleider Dagopvang

Zorg & Medisch Stabiel

Een Assistent Begeleider Dagopvang ondersteunt bij de dagelijkse zorg en activiteiten van cliënten in een dagopvang. Ze helpen bij persoonlijke verzorging en stimuleren sociale interactie.

Assistent Begeleider Jeugd

Zorg & Welzijn Stabiel

Een Assistent Begeleider Jeugd ondersteunt jongeren in hun dagelijkse activiteiten en helpt bij het ontwikkelen van sociale vaardigheden. Ze werken vaak in instellingen voor jeugdzorg of scholen.

Vergelijkbare beroepen in Detailhandel & Retail

Alle beroepen in Detailhandel & Retail →