Drogisterijmedewerker

Laatst bijgewerkt:

Een drogisterijmedewerker helpt klanten bij het vinden van producten, geeft advies over gezondheid en verzorging en zorgt ervoor dat de winkel netjes en goed bevoorraad is.

Salaris
€22.000 – €32.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
MBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Middel (40%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Betrokken Helper
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Detailhandel & Retail

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Als drogisterijmedewerker werk je in een winkel die producten verkoopt zoals medicijnen, cosmetica en verzorgingsproducten. Je helpt klanten met hun vragen, geeft advies over producten en zorgt ervoor dat de schappen gevuld zijn. Je werkt vaak samen met een team en hebt te maken met verschillende klanten. Het is belangrijk om productkennis te hebben en klantvriendelijk te zijn. Daarnaast houd je de winkel schoon en overzichtelijk.

Dagelijkse taken

  • Klanten adviseren over producten
  • Producten in de schappen aanvullen
  • Kassa bedienen
  • Winkel schoon en opgeruimd houden
  • Voorraad controleren en bestellingen plaatsen

Verantwoordelijkheden

  • Correct advies geven aan klanten
  • Zorgen voor een nette winkelpresentatie
  • Veilig omgaan met medicijnen en producten
  • Afrekenen en kassawerkzaamheden
  • Voorraadbeheer

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Klantgerichtheid Verantwoordelijkheid

Doorgroeimogelijkheden

Filiaalmanager Assistent-bedrijfsleider Inkoopmedewerker

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Klantvriendelijkheid Goede communicatie Productkennis Teamwerk Nauwkeurigheid

Toekomstvaardigheden

Digitale kassasystemen bedienen Online klantadvies geven Productinnovaties volgen

Studieadvies

MBO Drogist

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Advies geven over producten Basiskennis van cosmetica Digitale kassa systemen EHBO Gesprekken voeren Omgaan met klachten Persoonlijke verzorging advies

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij een klant adviseren over een nieuw huidverzorgingsproduct in de winkel?

Een drogisterijmedewerker helpt klanten bij het kiezen van huidverzorgingsproducten op basis van hun huidtype en behoeften. Dit kan inhouden dat de medewerker kennis heeft van ingrediënten en specifieke productlijnen die in de winkel beschikbaar zijn.

Heb jij geduld als een klant meerdere vragen over gezondheidsproducten stelt?

Een drogisterijmedewerker beantwoordt vaak verschillende vragen van klanten over gezondheid en verzorging. Dit vereist de vaardigheid om complexe informatie op een begrijpelijke manier uit te leggen, zodat de klant goed geïnformeerd is.

Ben jij bereid om producten te controleren op vervaldatum tijdens het werk?

Een drogisterijmedewerker is verantwoordelijk voor het controleren van de voorraad en het waarborgen van de kwaliteit van de producten. Dit houdt in dat regelmatig de vervaldatums moeten worden gecontroleerd om te voorkomen dat verouderde producten in de schappen komen.

Kun jij omgaan met een boze klant die niet tevreden is over een aankoop?

Een drogisterijmedewerker komt regelmatig in situaties waarin klanten ontevreden zijn of klachten hebben. Dit vraagt om een professionele benadering waarbij de medewerker oplossingen biedt en de klant serieus neemt.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

drogisterij retail klantenservice verkoop gezondheidsadvies

Vergelijkbare beroepen in Detailhandel & Retail

Alle beroepen in Detailhandel & Retail →