Filiaalmanager Handel

Laatst bijgewerkt:

Een filiaalmanager handel is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van een winkel of filiaal. Ze zorgen ervoor dat het personeel goed functioneert en dat de omzetdoelen worden behaald.

Salaris
€35.000 – €50.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
MBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Hoog (65%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Ondernemende Initiatiefnemer
Werkverband
Mix
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Detailhandel & Retail

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

De filiaalmanager handel zorgt voor een soepel verloop van de dagelijkse activiteiten in een winkel. Ze houden toezicht op het personeel, beheren de voorraad en zorgen voor een aantrekkelijke winkelomgeving. Ze zijn ook verantwoordelijk voor het behalen van omzetdoelen en het verbeteren van de klanttevredenheid. De manager werkt vaak samen met andere afdelingen zoals marketing en logistiek om de winkelprestaties te optimaliseren.

Dagelijkse taken

  • Personeelsplanning en aansturing
  • Voorraadbeheer
  • Klanttevredenheid monitoren
  • Omzetdoelen stellen en behalen
  • Rapportages opstellen en analyseren

Verantwoordelijkheden

  • Leidinggeven aan het winkelteam
  • Zorgdragen voor een veilige werkomgeving
  • Optimaliseren van de winkelpresentatie
  • Analyseren van verkoopcijfers
  • Implementeren van bedrijfsstrategieën

Kernwaarden

Klantgerichtheid Betrouwbaarheid Innovatie

Doorgroeimogelijkheden

Regiomanager Operationeel manager Retail consultant

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Leiderschap Communicatie Probleemoplossend vermogen Organisatorische vaardigheden Commercieel inzicht

Toekomstvaardigheden

Digitale geletterdheid Data-analyse Duurzaam ondernemen

Studieadvies

Retailmanagement

MBO klassikaal

Leidinggeven in de detailhandel

HBO online

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij personeel aansteken voor een drukke verkoopperiode tijdens feestdagen?

Een filiaalmanager moet het personeel motiveren en enthousiasmeren voor drukke verkoopperiodes, zoals tijdens de feestdagen. Dit kan onder andere door incentives te bieden, zoals bonussen voor het behalen van verkoopdoelen tijdens deze piekperiodes.

Ben jij bereid om snel beslissingen te nemen bij een plotselinge voorraadtekort?

Een filiaalmanager moet vaak snel reageren op voorraadtekorten om de klanttevredenheid te waarborgen. Dit kan inhouden dat er direct contact wordt opgenomen met leveranciers voor spoedleveringen om de schappen snel weer te vullen.

Heb jij geduld als een klant onredelijk lang twijfelt over een aankoop?

Een filiaalmanager moet klanten op een vriendelijke manier begeleiden, zelfs als ze lang twijfelen over hun aankoop. Dit kan betekenen dat er extra aandacht wordt besteed aan het geven van productinformatie en het beantwoorden van vragen.

Kun jij de omzetdoelen behalen als de concurrentie plotseling sterk toeneemt?

Een filiaalmanager is verantwoordelijk voor het behalen van omzetdoelen, zelfs in een competitieve omgeving. Dit vereist het ontwikkelen van unieke promoties en marketingstrategieën om klanten aan te trekken, ondanks de concurrentiedruk.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Filiaalmanager Detailhandel Retail Management Leiderschap

Vergelijkbare beroepen in Detailhandel & Retail

Alle beroepen in Detailhandel & Retail →