Filiaalmedewerker Supermarkt

Laatst bijgewerkt:

Een filiaalmedewerker supermarkt helpt klanten, vult schappen aan en zorgt voor een nette winkel. Ze werken vaak in teamverband en hebben een afwisselende werkdag.

Salaris
€20.000 – €28.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
VMBO
Toekomstperspectief
Krimpend
AI-impact
Laag (15%)
Robot-impact
Middel (30%)
Werkstijl
Betrokken Helper
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Nee
Sector
Detailhandel & Retail

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake β†’

Beschrijving

Als filiaalmedewerker in een supermarkt ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten, het aanvullen van schappen en het netjes houden van de winkel. Je werkt in een team en hebt veel contact met klanten. De werkomgeving is dynamisch en je moet flexibel zijn om verschillende taken uit te voeren. Je werkt vaak in ploegendiensten, wat betekent dat je soms in de avonden of in het weekend werkt.

Dagelijkse taken

  • β€’Klanten helpen en adviseren
  • β€’Schappen aanvullen
  • β€’Winkel schoon en netjes houden
  • β€’Kassa bedienen
  • β€’Voorraad controleren

Verantwoordelijkheden

  • β€’Klanttevredenheid waarborgen
  • β€’Zorgen voor een nette presentatie van producten
  • β€’Correct afhandelen van betalingen
  • β€’Veiligheid in de winkel handhaven
  • β€’Voorraadbeheer

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Klantvriendelijkheid Samenwerking

Doorgroeimogelijkheden

Assistent Filiaalmanager Filiaalmanager Teamleider

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Klantgerichtheid Communicatievaardigheden Teamwerk Flexibiliteit Nauwkeurigheid

Toekomstvaardigheden

Digitale kassasystemen bedienen Basiskennis van voorraadbeheer software Aanpassingsvermogen aan technologische veranderingen

Studieadvies

MBO Detailhandel

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij een klant helpen die niet kan vinden wat hij zoekt?

Een filiaalmedewerker supermarkt helpt klanten bij het vinden van producten en beantwoordt hun vragen. Dit kan inhouden dat de medewerker goed op de hoogte moet zijn van de indeling van de winkel en de actuele aanbiedingen.

Heb jij geduld als een klant een klacht indient tijdens drukte?

Een filiaalmedewerker supermarkt ontvangt soms klachten van klanten, vooral tijdens drukke momenten. Dit vraagt om een rustige benadering en het vermogen om snel een oplossing te vinden zonder de andere klanten te verwaarlozen.

Ben jij bereid om schappen te vullen terwijl klanten om je heen lopen?

Een filiaalmedewerker supermarkt vult regelmatig schappen aan, zelfs als er klanten in de buurt zijn. Dit vereist alertheid om zowel de klanten te helpen als de winkel op orde te houden.

Kun jij een teamlid ondersteunen dat het moeilijk heeft tijdens drukke uren?

Een filiaalmedewerker supermarkt werkt vaak samen met collega's en ondersteunt hen waar nodig, vooral tijdens drukte. Dit kan inhouden dat taken worden verdeeld om de werkdruk te verlichten en de klantenservice te waarborgen.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

filiaalmedewerker supermarkt detailhandel klantenservice retail

Vergelijkbare beroepen in Detailhandel & Retail

Alle beroepen in Detailhandel & Retail β†’