Telefonisch Verkoper
Laatst bijgewerkt:
Een Telefonisch Verkoper belt potentiële klanten om producten of diensten te verkopen. Ze overtuigen klanten en beantwoorden vragen.
- Salaris
- €28.000 – €38.000 bruto/jaar
- Opleidingsniveau
- MBO
- Toekomstperspectief
- Stabiel
- AI-impact
- Hoog (85%)
- Robot-impact
- Laag (5%)
- Werkstijl
- Ondernemende Initiatiefnemer
- Werkverband
- Team
- Zelfstandig uitvoerbaar
- Ja
- Sector
- Marketing & Commercie
Salarisindicatie (bruto per jaar)
€28.000 — €38.000
Bekijk alle beroepen in deze salarisklasse → Bekijk salarissen in Marketing & Commercie →Past dit beroep bij jou?
Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.
Beschrijving
Als Telefonisch Verkoper ben je verantwoordelijk voor het benaderen van potentiële klanten via de telefoon. Je presenteert producten of diensten en probeert klanten te overtuigen om een aankoop te doen. Je werkt vaak in een callcenteromgeving, waar je samenwerkt met collega's en onder begeleiding van een teamleider. Klantgerichtheid en overtuigingskracht zijn essentieel voor succes in deze rol.
Dagelijkse taken
- •Klanten telefonisch benaderen
- •Producten en diensten presenteren
- •Vragen van klanten beantwoorden
- •Verkoopdoelen behalen
- •Klanteninformatie bijwerken in systemen
Verantwoordelijkheden
- •Bereiken van verkoopdoelen
- •Klanten overtuigen van producten
- •Correcte registratie van klantgegevens
- •Feedback geven aan teamleider
- •Verbeteren van verkooptechnieken
Kernwaarden
Doorgroeimogelijkheden
Werkstijl
Ondernemende InitiatiefnemerWerkwaarden
Vaardigheden
Huidige vaardigheden
Toekomstvaardigheden
Studieadvies
MBO Commercieel Medewerker
Competenties
Kerncompetenties
Ondersteunende competenties
Skills
Essentieel
Nuttig
Past dit beroep bij jou?
Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.
Kun jij een klant overtuigen die al een vaste leverancier heeft?
Een Telefonisch Verkoper moet vaak klanten overtuigen die loyaal zijn aan hun huidige leveranciers. Dit vereist het presenteren van unieke voordelen van het product of de dienst die de concurrent niet biedt.
Ben jij bereid om een klant te bellen die eerder heeft afgehaakt?
Een Telefonisch Verkoper neemt regelmatig contact op met klanten die eerder zijn afgehaakt om hen opnieuw te benaderen. Dit kan betekenen dat er nieuwe aanbiedingen of verbeterde diensten worden gepresenteerd om de klant te heroveren.
Heb jij geduld als een klant veel vragen stelt over een product?
Een Telefonisch Verkoper moet geduldig zijn en uitgebreide informatie geven over producten aan klanten die veel vragen hebben. Dit kan het verschil maken tussen het sluiten van de verkoop of het verliezen van een potentiële klant.
Kun jij teleurstelling verwerken als je een verkoop niet kunt sluiten?
Een Telefonisch Verkoper ervaart regelmatig teleurstelling wanneer een verkoop niet wordt gesloten, wat onderdeel is van het werk. Het is belangrijk om deze ervaringen te gebruiken om technieken te verbeteren voor toekomstige gesprekken.
AI- en robot-impact bekijken?
Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.
Gerelateerde overzichten
Vergelijkbare beroepen in Marketing & Commercie
Alle beroepen in Marketing & Commercie →Acquisitie Medewerker
Een acquisitie medewerker is verantwoordelijk voor het werven van nieuwe klanten en het onderhouden van relaties met bestaande klanten. Ze spelen een cruciale rol in het vergroten van de omzet van een bedrijf.
Assistent Accountmanager
Een Assistent Accountmanager ondersteunt accountmanagers bij het onderhouden van klantrelaties en het uitvoeren van administratieve taken. Ze helpen bij het voorbereiden van offertes en het opvolgen van klantvragen.
Callcentermedewerker
Een callcentermedewerker beantwoordt telefoontjes van klanten, biedt ondersteuning en lost problemen op. Ze werken vaak in een team en gebruiken computersystemen om klantgegevens te beheren.
Commercieel Medewerker Binnendienst
Een Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteunt de verkoopafdeling door klantvragen te beantwoorden, offertes op te stellen en orders te verwerken. Ze zijn de schakel tussen de klant en het bedrijf.
Contentproducent
Een contentproducent creëert en beheert digitale content voor verschillende media, zoals tekst, video en afbeeldingen. Ze werken vaak binnen marketingteams om merken te promoten en betrokkenheid te stimuleren.