Verkoopmedewerker Handel

Laatst bijgewerkt:

Een verkoopmedewerker retail helpt klanten bij het vinden van producten, geeft advies en zorgt voor een goede winkelervaring.

Salaris
€21.000 – €30.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
MBO
Toekomstperspectief
Krimpend
AI-impact
Middel (55%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Ondernemende Initiatiefnemer
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Internationale Handel & Export

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€21.000 β€” €30.000

Bekijk alle beroepen in deze salarisklasse β†’

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake β†’

Beschrijving

Als verkoopmedewerker retail werk je in een winkel en ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen bij het vinden van producten, geeft advies en zorgt ervoor dat de winkel er netjes uitziet. Je werkt vaak in een team en hebt te maken met verschillende soorten klanten. Het is belangrijk dat je klantvriendelijk bent en goed kunt omgaan met drukte. Je werkt meestal op flexibele tijden, ook in het weekend.

Dagelijkse taken

  • β€’Klanten begroeten en helpen
  • β€’Producten aanvullen en presenteren
  • β€’Kassawerkzaamheden uitvoeren
  • β€’Voorraad controleren
  • β€’Winkel netjes houden

Verantwoordelijkheden

  • β€’Zorgen voor een goede klanttevredenheid
  • β€’Correct afhandelen van betalingen
  • β€’Bijhouden van de voorraad
  • β€’Assisteren bij promoties en acties
  • β€’Naleven van veiligheidsvoorschriften

Kernwaarden

Klantvriendelijkheid Betrouwbaarheid EfficiΓ«ntie

Doorgroeimogelijkheden

Assistent Filiaalmanager Filiaalmanager Regiomanager

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Klantgerichtheid Communicatieve vaardigheden Stressbestendigheid Teamwork Flexibiliteit

Toekomstvaardigheden

Digitale kassa's bedienen Omgaan met zelfscankassa's Basiskennis van e-commerce

Studieadvies

Retail Management

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij een klant helpen die een specifiek product niet kan vinden?

Een verkoopmedewerker Handel zoekt actief naar producten en begeleidt klanten in de winkel. Dit kan inhouden dat de medewerker ook alternatieve producten voorstelt die aan de wensen van de klant voldoen.

Ben jij bereid je advies aan te passen aan de wensen van de klant?

Een verkoopmedewerker Handel biedt advies op maat en stemt dit af op de specifieke behoeften van de klant. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat de medewerker verschillende productopties presenteert die aansluiten bij de voorkeuren van de klant.

Heb jij geduld als een klant meerdere vragen over producten stelt?

Een verkoopmedewerker Handel beantwoordt vragen van klanten over verschillende producten en hun eigenschappen. Dit vereist vaak dat de medewerker geduldig en duidelijk uitlegt, zelfs als de klant herhaaldelijk om verduidelijking vraagt.

Kun jij omgaan met een klant die ontevreden is over een aankoop?

Een verkoopmedewerker Handel behandelt klachten en ontevredenheid door actief naar oplossingen te zoeken. Dit kan inhouden dat de medewerker de klant helpt met retourzendingen of vervangingen, afhankelijk van het beleid van de winkel.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

retail verkoop klantenservice winkel detailhandel

Vergelijkbare beroepen in Internationale Handel & Export

Alle beroepen in Internationale Handel & Export β†’