Kassamedewerker Groothandel

Laatst bijgewerkt:

Een kassamedewerker in een groothandel bedient klanten aan de kassa, scant producten en verwerkt betalingen. Ze zorgen ook voor een nette en georganiseerde werkplek.

Salaris
€22.000 – €30.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
VMBO
Toekomstperspectief
Krimpend
AI-impact
Hoog (85%)
Robot-impact
Hoog (85%)
Werkstijl
Betrokken Helper
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Nee
Sector
Detailhandel & Retail

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Als kassamedewerker in een groothandel ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van producten en het verlenen van klantvriendelijke service. Je werkt meestal in een drukke omgeving waar snelheid en nauwkeurigheid belangrijk zijn. Naast het bedienen van de kassa, help je ook bij het aanvullen van schappen en het netjes houden van de winkel. De doelgroep bestaat voornamelijk uit zakelijke klanten die in bulk inkopen doen. Je werkt doorgaans in een team en hebt te maken met zowel collega's als klanten.

Dagelijkse taken

  • Afrekenen van producten
  • Scannen van barcodes
  • Verwerken van contante en pinbetalingen
  • Aanvullen van schappen
  • Netjes houden van de kassaomgeving

Verantwoordelijkheden

  • Correct afrekenen van aankopen
  • Klanten vriendelijk te woord staan
  • Bijdragen aan een schone werkplek
  • Signaleren van voorraadtekorten
  • Oplossen van eenvoudige klantproblemen

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Efficiëntie Servicegerichtheid

Doorgroeimogelijkheden

Teamleider Assistent Filiaalmanager Voorraadbeheerder

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Klantgerichtheid Nauwkeurigheid Stressbestendigheid Communicatievaardigheden Basis rekenvaardigheden

Toekomstvaardigheden

Digitale kassa systemen bedienen Omgaan met zelfscankassa's Flexibiliteit in werktijden

Studieadvies

MBO Detailhandel

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Betalingen verwerken Kassa bedienen Kassasysteem bedienen Pinnen met betaalautomaat Producten scannen

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij klanten helpen die vragen hebben over hun bestelling aan de kassa?

Een kassamedewerker in een groothandel beantwoordt vragen van klanten over hun bestellingen en producten. Dit gebeurt vaak snel, omdat klanten in een groothandel meestal meerdere artikelen tegelijk willen afrekenen.

Heb jij de focus om lange rijen klanten snel te bedienen?

Een kassamedewerker in een groothandel verwerkt vaak grote aantallen klanten in korte tijd. Dit vereist niet alleen snelheid, maar ook het vermogen om verschillende betaalmethoden gelijktijdig te beheren.

Ben jij bereid om extra taken op je te nemen tijdens drukke momenten?

Tijdens drukke periodes in de groothandel kan een kassamedewerker gevraagd worden om taken zoals het aanvullen van schappen uit te voeren. Dit is nodig om de klanttevredenheid hoog te houden en de doorstroom aan de kassa te bevorderen.

Kun jij rustig blijven als een klant ontevreden is over hun aankoop?

Een kassamedewerker in een groothandel komt regelmatig in contact met ontevreden klanten die vragen hebben over hun aankopen. Dit vraagt om een professionele aanpak, vooral omdat de klant vaak met grote hoeveelheden producten komt.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

kassamedewerker groothandel detailhandel klantenservice krimpend

Vergelijkbare beroepen in Detailhandel & Retail

Alle beroepen in Detailhandel & Retail →