Medewerker Videotheek

Laatst bijgewerkt:

Een Medewerker Videotheek helpt klanten bij het uitzoeken van films en games, beheert de voorraad en zorgt voor een nette winkelomgeving.

Salaris
€22.000 – €30.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
VMBO
Toekomstperspectief
Krimpend
AI-impact
Laag (15%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Betrokken Helper
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Detailhandel & Retail

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake β†’

Beschrijving

Als Medewerker Videotheek ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over films en games. Je beheert de voorraad, verwerkt verhuur- en verkooptransacties en houdt de winkel netjes. Je helpt klanten bij het vinden van specifieke titels en geeft informatie over nieuwe releases. De werkomgeving is vaak in een kleine winkel met een informele sfeer. Het beroep is geschikt voor mensen die van films en games houden en graag met klanten werken.

Dagelijkse taken

  • β€’Klanten adviseren over films en games
  • β€’Verwerken van verhuur- en verkooptransacties
  • β€’Beheren van de voorraad
  • β€’Schoonhouden van de winkel
  • β€’Informatie geven over nieuwe releases

Verantwoordelijkheden

  • β€’Klanttevredenheid waarborgen
  • β€’Correcte voorraadadministratie
  • β€’Nette winkelpresentatie
  • β€’Accurate verwerking van transacties
  • β€’Kennis van het aanbod bijhouden

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Klantvriendelijkheid Flexibiliteit

Doorgroeimogelijkheden

Winkelmanager Inkoopmedewerker Klantenservice medewerker

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Klantgerichtheid Communicatieve vaardigheden Basis computerkennis Nauwkeurigheid Organisatorische vaardigheden

Toekomstvaardigheden

Digitale geletterdheid Aanpassingsvermogen Basiskennis van streamingdiensten

Studieadvies

Basisopleiding Detailhandel

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Basiskennis van filmtechnologie Bestellingen plaatsen Conflicten oplossen Data-analyse van verkoopcijfers Digitale Marketing EHBO Filmgenres herkennen Gesprekken voeren

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij klanten adviseren als ze niet weten welke film ze willen huren?

Een Medewerker Videotheek helpt klanten bij het vinden van films door aanbevelingen te doen op basis van hun voorkeuren. Dit vereist kennis van de beschikbare titels en genres, zodat klanten een goede keuze kunnen maken.

Heb jij geduld als een klant herhaaldelijk dezelfde vraag stelt over films?

Een Medewerker Videotheek beantwoordt vaak vragen van klanten over films en games, soms meerdere keren op een dag. Dit vraagt om geduld en de vaardigheid om elke klant opnieuw vriendelijk te woord te staan.

Ben jij bereid om de winkel op te ruimen na een drukke weekenddag?

Een Medewerker Videotheek is verantwoordelijk voor het onderhouden van een nette winkelomgeving, vooral na drukke periodes. Dit houdt in dat films en games op de juiste plek moeten worden teruggeplaatst en de winkel schoon moet worden gehouden.

Kun jij omgaan met teleurstelling als een klant een film terugbrengt die niet goed was?

Een Medewerker Videotheek ontvangt regelmatig films die klanten teleurstellen en moet hier professioneel mee omgaan. Dit kan inhouden dat er alternatieven worden aangeboden of dat er naar de wensen van de klant wordt geluisterd.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

medewerker videotheek detailhandel klantgericht films games krimpende sector

Vergelijkbare beroepen in Detailhandel & Retail

Alle beroepen in Detailhandel & Retail β†’